Adquiriu um conjunto de sala de jantar e marcou uma data de entrega para 2 semanas. No dia da entrega não ouvimos nada deles, por isso liguei por volta das 15h. Disseram-me que me ligariam quando estivessem a caminho e que esperariam até às 18:00. Ninguém telefonou ou veio nesse dia. No dia seguinte, disseram-me que a nossa mesa não estava no carregamento mais recente deles, mas era suposto vir mais tarde nessa semana. Disseram que ligariam no dia em que o recebessem. Esperámos a semana toda para ter notícias deles, mas ninguém telefonou. Eu os chamei na semana seguinte e eles disseram que tinham a mesa mas que as cadeiras estavam em ordem agora e que seria mais um mês. Eu perguntei se eles podiam ao menos entregar a mesa e eles disseram que podiam nos entregar hoje. Bem... acreditem ou não... agora são 6 da tarde e ainda ninguém nos ligou ou entregou a nossa mesa. A espera continua...

Esteve ao telefone durante 26min e 38seg antes de finalmente desistir. Esta é a segunda vez. A primeira vez foi quase tão má! O atendimento ao cliente deles é horrível! Tenho uma encomenda enorme à minha espera, mas devido ao Covid não pôde atendê-la. Queria que eles soubessem para que não a enviassem de volta, mas acho que se o fizerem, oh bem! Eu vou a outro lugar.