Paula Santos: É de lamentar que uma empresa como a Remax Vantagem Lidador não saiba escolher melhor os seus colaboradores, que não olhando nem a meios nem a fins se comportam de maneira indigna para com os clientes, tentando-os enganar, vigarizar para seu próprio benefício. Será feita uma queixa por escrito em relação ao vendedor em questão. Quando a vaidade é maior que a competência.... Quando a incompetência é grande, deviam ficar por aquilo que sabem fazer.... Ser bombeiro, porque até para isso é necessário saber o que se faz....

Helder CB: Equipa muito profissional e serviço de qualidade

Comprei 10 mil dólares em materiais para remodelar a minha cozinha em Julho. Levou mais de 3 meses para eles entregarem meus armários e quando eu os abri para instalar os armários, dois deles estavam quebrados. Liguei para que fossem substituídos e demorou mais 6 semanas para serem entregues e apenas um dos armários foi entregue. Então tive que esperar mais 4 semanas para que o outro armário fosse entregue. Então quando eu estava instalando as placas de cerâmica, (que um dos funcionários carregou), não combinava com o resto das placas que eu já tinha instalado. Quando voltei para trocar o azulejo para terminar o meu piso, eles estavam esgotados e a empresa deixou de fazer aquele azulejo em particular. Então, eu tive que rasgar todo o piso que acabei de instalar e comprar novos materiais e azulejos diferentes para terminar meu piso de cozinha. Durante esse tempo, os gerentes da loja pegavam minhas informações de contato e me diziam que me ligariam e me informariam o que estava acontecendo com meus materiais, mas eles nunca me ligaram, eu não conseguia contactá-los por telefone, então fui obrigado a entrar continuamente na loja para obter atualizações sobre os materiais que comprei há 6 meses. Estou extremamente chateado com este incidente e não vou usar o Home Depot para nenhum produto futuro!

Parecia ter pouco pessoal. O único funcionário que andava pela seção de madeira que pediu instruções para encontrar alguma coisa, não falava inglês. Então ele não tinha ideia do que eu procurava. Um termómetro de parede exterior. Ele tinha de pedir ajuda a outro empregado. Tive de subir por baixo da escada laranja/escada para tirar o que eu precisava da prateleira.