maria moura: Alojamento perfeito para ferias. Foi como estivesse em minha casa. Bem equipado, sossegado, bem situado com um terraço espetacular com vistas desafogadas de mar.

Jim Shaw: Very good value for money. Spotlessly clean, good sized apartment. Complimentary biscuits, water, shampoo and shower gel which is a nice touch by the owners. Towels and bed linen changed regularly. A few minutes walk from Porto Sao Bento railway station, and very close to all other forms or transport in Central Porto. Very nice place to stay and well worth the money

Gostaria de deixar mais estrelas do que isto porque durante a compra dos nossos móveis (que eram algumas peças de sala de estar e um fato de quarto completo) recebemos um excelente serviço ao cliente. No entanto, as coisas correram mal quando se tratou de entrega e serviço após a entrega. Disseram-me que as coisas seriam entregues num determinado dia e esse dia foi mudado sem o meu conhecimento, apesar de ter ficado à espera quando me disseram para o fazer. Tive de telefonar para saber que tinha mudado. Uma das minhas peças de mobiliário não foi entregue porque foi confundida com uma peça de cliente diferente que o outro cliente planeava ir buscar. Quando eles finalmente entregaram a peça que deixaram de fora, ela chegou à minha casa com todo o vidro partido. Tive que vir à loja para obter informações sobre como isso ia ser consertado, porque também ninguém da loja me ligou na altura. Durante essa visita, a gerente me prometeu que ela cuidaria de mim pessoalmente e me ligaria de volta para garantir que tudo fosse entregue corretamente e que ela garantiria um desconto na peça pelos meus problemas. A gerente não devolveu nenhuma das minhas mensagens desde aquele dia e eu já estive em meia dúzia de vezes desde então. No entanto, eles não se esqueceram de me cobrar os móveis pelo seu preço total. Fiz dois pagamentos pela mobília e ainda não consegui contactar ou falar com o gerente novamente. Não é assim que você serve os clientes que compram quase dois quartos de móveis do seu estabelecimento. Além disso, pedi duas almofadas adicionais para o meu sofá e ainda não as recebi. Quando eu pergunto sobre a encomenda, eles ficam confusos. Já passaram dois meses desde a minha data original de entrega.

A pior experiência que eu já tive. Fiz compras na Best Buy toda a minha vida adulta e gastei milhares e milhares de dólares durante a última década. Sempre acreditei no apoio a esta empresa porque apreciei os estabelecimentos de tijolos e argamassas ao comprar tudo na Amazon. Também apreciei lidar com alguém cara a cara e contribuir para manter este negócio vivo. Isso mudou depois de hoje. Sou um membro da Best Buy Elite Plus e eles estão realmente dispostos a perder o meu negócio por uns míseros 70 dólares, o que demonstra o quanto a Best Buy valoriza os seus clientes. Não faz sentido para mim comprar algo desta empresa que se opõe a fazê-lo na Amazon.Eu comprei uma PS5 e vim para a Best Buy para comprar o jogo que eu queria para ela. Venderam-me um jogo defeituoso (nada de mais). Depois de fazer tudo o que podia para tentar que funcionasse, fui em frente e comprei o mesmo jogo na PlayStation Store (por menos que eu possa adicionar) e funcionou. Tive a impressão de que poderia trocar o jogo por outro, considerando a história que tive como cliente, e a documentação que tinha de tudo. A única coisa que recebi foram acusações insinuando que eu estava tentando devolver um jogo que joguei porque eu não o trouxe de volta no mesmo dia? Eu literalmente comprei-o uma hora antes de fechar e não podia voltar porque estavam fechados?!! Lição aprendida, não fazer negócios com a Best Buy.