Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

Estive lá dentro pouco tempo e eles são sempre tão rudes. Hoje caminhei em 20 minutos antes de fechar e eles me disseram que preciso sair em 5 minutos. Estou à procura de um móvel muito caro e possivelmente poderia ter gasto muito dinheiro nos 20 minutos que me restavam. Não te preocupes, não vamos voltar, vamos gastá-lo noutro lugar.

A primeira vez aqui para entregar uma carga de televisores LCD e os guardas de segurança foram muito simpáticos e úteis no check-in tive de esperar cerca de 15 minutos para o jockey do reboque retirar o reboque na porta da minha doca e foi descarregado e sair pelo portão em 2 horas, tudo junto, o que é mais ou menos o tempo padrão para um armazém electrónico. Estou ansioso para vê-los novamente.

Eu tinha um crédito de uma compra anterior. Eu levei o papel lá dentro e eles só me davam uma parte dele, nem mesmo metade. O cara de lá demorou mais de uma hora para que a minha informação fosse perfurada, e para que eu assinasse os papéis. Nessa altura já estava tão irritado e pronto para sair que não tinha energia para discutir o que ele originalmente me disse que eu iria receber, e o que ele realmente me deu do preço. Eles só estão preocupados em tirar de você o máximo que puderem. O que é ainda pior é que eu comprei um comprimido que precisava para o trabalho e podia ir comprá-lo ao Walmart por $175, o meu pagamento de 90 dias deles teria sido $350 antes do meu crédito. Este lugar é um roubo, juntamente com um atendimento ao cliente pobre!