Paula Santos: É de lamentar que uma empresa como a Remax Vantagem Lidador não saiba escolher melhor os seus colaboradores, que não olhando nem a meios nem a fins se comportam de maneira indigna para com os clientes, tentando-os enganar, vigarizar para seu próprio benefício. Será feita uma queixa por escrito em relação ao vendedor em questão. Quando a vaidade é maior que a competência.... Quando a incompetência é grande, deviam ficar por aquilo que sabem fazer.... Ser bombeiro, porque até para isso é necessário saber o que se faz....

Helder CB: Equipa muito profissional e serviço de qualidade

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.

Várias visitas a este local como um ÚLTIMO recurso absoluto. Em todas as ocasiões eu era passado e ignorado pelos representantes. Em todas as ocasiões tive que procurar assistência para a mercadoria que eu estava lá para comprar. Nesta última ocasião, não só fui ignorado, mas quando um representante libertado passou por mim para se aproximar de um homem para oferecer assistência. Quando ele recusou, o representante conversou, depois se virou e caminhou em minha direção e depois ao meu redor. Depois, ele puxou o telefone e mandou uma mensagem. Guarde-o. Caminhe por aí. Quando comecei a caminhar em sua direção, ele puxou o telefone novamente. Eu saí. Porquê incomodar-me? Sei que as mulheres não são procuradas ou bem-vindas nestas lojas, mas esta misoginia descarada é extravagante e ridícula.