Sandra Silva: Impecável! Tanto no atendimento como nos horários. Profissionalismo e boa disposição é uma constante.

Silvia Tavares: Capacidade de atendimento insuficiente. Desisti de esperar para fazer uma marcação

Foi para a cama, banho e mais além em Plano para comprar uma nova colcha king size. Eles tinham uma pequena prateleira de colchas e nenhuma tinha o tamanho king-size. Perguntei a alguém que trabalhava na loja se isto era tudo o que tinham e a sua resposta foi sim, mas há muito mais selecções online. Aqui eu sou um cliente de pé na sua loja. Vim do Wylie e fui mandado para fazer compras online. Cama é a primeira palavra em seu nome! Qual é o seu foco?

Uma experiência terrível com esta gente. Havia uma espera inicial de 6 semanas de serviço. O primeiro cara disse que consertou o problema principal, mas o som na geladeira voltou imediatamente. O cara seguinte saiu e fez um monte de reparos, mas não tocou no problema principal. Ele saiu 3 vezes no mesmo dia para consertar seus próprios erros nessas reparações. No dia seguinte, eu liguei e fui buscar o pessoal do departamento de serviço. Eles foram todos combativos e o último muito condescendente. Aqui é onde estamos meses depois da minha chamada inicial - o mesmo problema com o vagabundo da geladeira que eles venderam o construtor da minha propriedade. A geladeira é obscenamente barulhenta. E finalmente eles vão perguntar ao fabricante o que fazer. Mas a garota de serviço essencialmente me aconselhou que eles fizeram tudo o que podiam e o fabricante não costuma ser muito útil com este tipo de problema. É muito provável que eu vá comprar um novo frigorífico, do meu próprio bolso, embora este tenha apenas alguns meses e ainda esteja sob garantia. Eu nunca recomendaria a compra desta empresa. Eles só querem continuar a enviar pessoas de serviço para olhar para a minha unidade como se isso fosse uma solução real.