Extremamente pobre serviço ao cliente. Não foi possível recuperar 3 gabinetes a tempo. Encomendámos 15 e só precisámos de 3 hoje, mas depois de esperar quase 1/2 hora sem quaisquer armários, decidimos devolver a compra e ir para outro lado. Nem uma pessoa, mesmo o gerente da loja, Brian, pediu desculpas pela impossibilidade de recuperar os armários. No final, descobrimos que eles só tinham 2 dos 3 que precisávamos em estoque. No entanto, ninguém olhou para o estado do seu inventário quando fizemos a compra. Ao interagirem com pelo menos 3 indivíduos diferentes durante o processo de encomenda e pagamento, eles comunicaram um tempo de espera previsto nem verificaram a disponibilidade. Esta loja é supostamente famosa pelo seu pobre serviço ao cliente porque outro cliente estava esperando e notou que eles sempre receberam um mau serviço e longos tempos de espera no local de Portage e geralmente dirigem mais 23 milhas para Three Rivers, pois esse local é melhor administrado e eles recebem um melhor serviço ao cliente.

Esta loja é uma jóia escondida. Belas antiguidades de todo o mundo, verdadeiras peças de meados do século e artesanato, jóias únicas feitas à mão, arte original, magnífica coleção de fósseis e cristais, e, o mais importante, pessoal experiente. Eles têm tudo isso!!! Incluindo vendedores e consignações. Muito acessível. Comprei um Relógio Ethan Allen Mantle totalmente funcional com chaves e 3 teclas de toque por 100 dólares!