José Oliveira: Sou vosso cliente e tenho duas próteses para serem ajustadas desde o dia 17de março que por motivos que todos nós sabemos foi adiada para hoje e pelo mesmo motivo também foi desmarcada e hoje desloquei-me à clínica para mostrar que a prótese dentária tinha partido e não consegui comer com ela e a doutora disse que não podia fazer nada porque não foi feita por eles. Lamento que estando a fazer duas próteses não arranjem a que eu tenha não queria o

Margarida Quintas: Excelentes produtos com excelentes profissionais dotados de experiência mostrando sempre interesse em ir de encontro as necessidades do cliente. Recomendo!Muito obrigado!

Eu era novo na área e deixei várias mensagens para a equipe do departamento de serviço. Após vários dias de mensagens deixadas e pedido de e-mail, finalmente recebi uma chamada de retorno. Infelizmente o representante (Chris) mostrou um péssimo atendimento ao cliente. Depois de falar com um colega alguns dias mais tarde, ele expressou o baixo nível de serviço ao cliente exibido do lado do concessionário há muitos anos.

Eu não vou a muitas lojas, realmente não estou fazendo uma comparação, mas fiquei realmente impressionado com a maneira eficaz como eles ajudaram a agilizar minha visita, avaliando meus desejos na porta e notificando o departamento da minha chegada. Poucos segundos após a minha chegada ao departamento, tive um vendedor com toda a atenção. Se eles tivessem os itens que o vendedor tinha descrito eu teria feito uma compra bastante substancial. Infelizmente, a Amazon tirou esta venda de ti. Mas ainda aprecia a nova e muito boa abordagem.

O atendimento ao cliente é horrível. Quando chamado ao seu posto para pedir ajuda no corredor 11, este tipo andou super devagar, como se não tivesse limpado bem. Depois ele tinha más habilidades de comunicação. Ele não falava nada. Então, quando foi mais tarde naquele dia para outra coisa, uma ajudante feminina que não era daquele corredor teve que implorar à pessoa daquele dept (corredor 20) para vir ajudar. ELE NÃO VEIO AJUDAR! Ele disse que também não queria! A pobre rapariga teve de ir e vir perguntar o que não sabia. Kudos para a mulher por tentar.