Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

Pessoal muito pouco amigável. O tipo de lugar que você acha que faria tudo para ajudá-lo, porque tão educadamente colocado quanto eu posso ser o seu sempre vazio. Não admira, por causa do serviço terrível. Fui pedir-lhes para me mostrarem como usar uma câmara comprada num ABC Warehouse em Austin, Texas, e o pessoal da loja de Toledo discutiu comigo sobre o facto de haver realmente ABCs no Texas. Duh!!! Eu tive que puxar fisicamente a informação no meu telefone e mostrar-lhes o quão estúpidos eles estavam a agir. NÃO VÁ LÁ OU PERCA O SEU TEMPO COM AQUELA MASMORRA VAZIA!

Literalmente, o pior serviço ao cliente. Meu noivo, eu e meu pai entramos e tivemos o reconhecimento de ZERO por estar lá. Era como se nós não existíssemos. Demorou cerca de 10 minutos para alguém falar connosco. O meu noivo procurava uma pistola de bolso, algo leve para mãos pequenas e era uma .38. O cavalheiro finalmente acabou por lhe mostrar, sabendo que seria a sua primeira arma. Um nariz arrebitado, uma .38 grande escolha para um primeiro temporizador, com pouca experiência. Nós a dissuadimos, enquanto o cavalheiro mostrava imagens de todas as pessoas que queriam que ela a comprasse. Negócio é negócio, mas se você quer dirigir um negócio de tentar roubar o dinheiro de uma mulher sendo uma nova dona de arma, vá até aqui. Não ajudou o cara estava falando com um dos clientes habituais e não nos deu a hora ou o dia em que ele viu que ela não era posistiva em uma venda rápida. Muito clique-clique se você quer um bom lugar para ir a outro lugar.