Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

O meu irmão e eu tínhamos ido a três lojas de electrodomésticos anteriores à procura de um botão de substituição para o fogão do nosso pai. Não conseguimos localizá-lo em nenhum lugar e o Appliance Depot foi-nos recomendado. O Jim era fantástico. Ele não só encontrou dois dos botões de que precisávamos para o fogão do nosso pai, ele era muito profissional, e amigável. Fomos saudados rapidamente e todos foram muito prestativos. Muito obrigado, Smiles, Sherri.

Fora da loja Perris & Lake Elsinore esta é a WORST com tudo sempre desorganizado e poeirento e as longas filas porque o self check out está fechado e em vez de ter todas as filas abertas só tem 3 caixas. Então as coisas estão sempre fora de estoque. É por isso que a Id prefere dirigir 30 a 45 minutos até Perris & Lake Elsinore, onde os depósitos de casa são SEMPRE agradáveis e limpos e estocados do que este.

Não dê ouvidos aos funcionários quando eles dizem que outro local tem um produto não disponível lá, aconteceu lá duas vezes e ambas as vezes foram enviadas para a cidade do norte (30min de carro) apenas para que eles digam que não fazem ideia porque nos disseram que a NorthTown os tem. Parece que alguns dos funcionários que não sabem como dizer não sempre sugerem e empurram seus clientes para uma perda de tempo.