Bruno Sousa: Transportadora não deixa qualquer tipo de informação se passou na residência para entregar a encomenda. Não atende telefone para facultar informação da mesma para saber se temos que aguardar na residência ou se temos de levantar no posto. A linha de apoio presta bom serviço mas não sabe mais nada sobre encomenda e faculta o número do centro de distribuição Nacex mais perto da residência onde lhes dá só a informação que é desse centro que será distribuído ou onde se encontra para levantamento. Mas ligamos para lá e não atendem.

Shujin: Vocês ganharam oficialmente o prémio de pior transportadora a trabalhar em Portugal. Compreendo que nesta altura as coisas possam estar um pouco atrasadas, mas vocês nem vão a casa das pessoas, nem ligam, nem enviam e-mail, nada, simplesmente colocam no site que fizeram uma "tentativa de entrega" quando na verdade não fizeram e deixam a encomenda numa loja a kms de distância, para a qual as pessoas têm que sair do trabalho para se deslocarem lá. Parabéns.

A única coisa boa era a quantidade de produto...tinha muitas coisas mas onde diabos eles conseguiram esses preços????? Uma rede por $245?????? REALMENTE????? Eu tenho a idêntica e paguei $59.99 BRAND NEW!!!!!!!! $245 por um usado???? Eles estão loucos???? Eu não vou perder meu tempo voltando a !!!!!.

Óptima loja.... é difícil encontrar uma pessoa para nos ajudar. Parecia que muitos funcionários estavam conversando uns com os outros, mas ninguém queria ajudar os clientes. O empregado que finalmente nos ajudou não tinha ideia do que estava a falar e vendeu-nos um leitor de DVD que não funciona com a nossa televisão, por isso tivemos de o devolver. Faça a sua própria pesquisa antes de entrar.

Tempo programado entre 1 e 5. Eu liguei para remarcar às 4:57 e perguntei onde estavam. Não obtive resposta. Eles me chamaram dizendo que vieram à casa às 4:45 e ninguém estava em casa. Eu fiquei em casa o dia todo esperando pela pessoa. Eles continuaram a dizer que tiraram uma foto da minha porta da frente e ninguém estava em casa. Ambos os meus filhos estavam em casa comigo dois e teriam atendido à porta se alguém viesse. O atendimento ao cliente foi atroz e, infelizmente, ficou preso a eles por serem a empresa fora dos usos da garantia da casa. Evite.