luis vital: Profissionalismo e muita simpatia.

Pedro Brandão: Excelente atendimento e simpatia.

Tão estranho tentar pegar algo que foi encomendado online. O meu pedido não estava pronto quando fui notificado que estava, o que é bom... O que era desconfortável era o incómodo do representante com quem trabalhei. Quando perguntei se estaria pronto no mesmo dia, como previsto, fiquei chateado por não ter nenhuma ideia.

Linda loja cheia de tesouros vintage! Tinha um belo sortido de artigos vintage, antiquados e feitos à mão. Não estava superlotada e havia muito espaço para se movimentar sem sentir que você vai derrubar as coisas. Eu estava com um pouco de pressa e desejava ter mais tempo para olhar para tudo, então eu definitivamente voltarei. Os funcionários estavam disponíveis para ajudar, se necessário. Adoro o meu distintivo de Páscoa que recebi hoje. Vale definitivamente uma visita.

Só não tenho tido experiências muito agradáveis aqui. Os funcionários aqui são simpáticos, mas muito irreflectidos com os clientes. Fizemos um registro aqui e literalmente passamos 2 horas com a senhora empurrando itens que não queríamos em nós - quando finalmente conseguimos o scanner para escolher o que realmente queríamos, foram 2 horas e meia depois, a bateria do scanner morreu imediatamente, e as pessoas do registro tiveram que ser caçadas.Segundo, eu entrei mais recentemente e tive que andar para trás e para frente por toda a loja (sem exageros). Cada vez que passava por um empregado só a passear, e na terceira vez havia 2 associados só a conversar fingindo que estavam a apanhar a autorização?? Se eu não soubesse que a loja iria ter um grande problema, eu mesmo acabei de subir a escada naquele ponto. Apenas uma preguiça inaceitável. A chamada foi pelo intercomunicador, nem pensar que eles não ouviram.