Bel Santos: Muitas faltas. Mau atendimento.

Ricardo Alves: Excelente dinâmica e profissionalismo. Sempre disponíveis para ajudar. Recomendo vivamente.

11-14-2021 aprox. 545pm.OH MEU, O QUE UMA EXPERIÊNCIA PRESENTE. Cada representante que encontrei foi MUITO AMIGO, CURTADO e AJUDA. Todos eles falaram comigo e perguntaram se eu precisava de alguma ajuda. O MELHOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE!!!! Sim, pretendo voltar. A loja estava limpa, as ilhas estavam limpas, a loja estava arrumada e muito bem abastecida. Obrigado a todos. Deus me abençoe.

Não estou muito contente com a minha recente experiência de Best Buy. Os auscultadores bluetooth da minha mulher começaram a funcionar erraticamente após apenas alguns meses. Tínhamos comprado uma garantia estendida de 2 anos, por isso não estávamos muito preocupados. Acontece que a Best Buy não tinha um substituto em estoque e não podia nos dizer quando, se alguma vez, o estoque seria reabastecido. Como resultado, não conseguimos substituir os auscultadores. Por causa da garantia agora inútil, não conseguimos obter um reembolso. 1. O item falhou. 2. A Best Buy falhou a substituição. 3. A Best Buy recusou-se a reembolsar o nosso dinheiro. Não compre a garantia alargada! Não acredite que a Melhor Compra da BS lhe diz. É melhor você comprar seus produtos eletrônicos de consumo em outro lugar.