Tiago Raul: Excelente técnico! Além de ter despachado rápido o serviço, tem também um excelente atendimento! Recomendo sem dúvida.

Olga Fonseca: Para mim o Doutor Luís e um excelente cirurgião plástico

Fui lá hoje. O empregado da loja deles agindo como o "segurança" na porta hoje para entrar na era SO RUDE para todos. Ela perguntava porque você estava lá, e se ela não gostasse da sua resposta ela "direcionava você para a saída" sem lhe dar uma chance de fazer compras ou procurar pelo que você queria. Ela era tão incrivelmente rude que eu não acredito que uma loja permitisse que seus clientes fossem tratados dessa maneira, especialmente quando eles estavam lá para gastar dinheiro.

Especificamente, tive uma experiência horrível com o gerente de atendimento ao cliente na loja do Brooklyn. Compramos um sofá em Ohio enquanto estávamos a atravessar o país de carro. Disseram-nos que podíamos ter um ajuste de preço nesta loja específica se víssemos os preços a melhorar. Claro que vimos a mudança e pensámos que valeria a pena poupar $100..... FALSO Após explicar o cenário nos disseram que não poderíamos ir a outra loja para o ajuste. Veja a imagem em anexo e me diga onde diz que na política do ikeas. Eu disse ao gerente de atendimento ao cliente que eles perderam meu negócio no futuro e vou fazer tudo o que puder para cumprir a minha palavra. Sua resposta também foi querer adicionar o sofá é de má qualidade para o ponto de preço. O estabelecimento também foi uma dor mesmo para alguém que se consideraria útil. Sugeriria passar por uma empresa que tem políticas mais claras e treina o pessoal para conhecê-las. Também uma que ouve os consumidores e tenta ajudar.