Patricia Correia: É uma falta de respeito para com os pacientes! Uma pessoa liga desde as 8h em ponto 10 vezes e ninguém atende! Não sei para que os telefones se não usam ! Passam a vida sentadas sem fazer uma ponta de nada só a falar e a falar, atender os telemóveis que é bom nada ! Uma pessoa já doente e ainda tem que aturar isto ! Meia hora ! Meiga hora a ligar e vocês nem querem saber. Sinceramente não sei em que escola vocês andaram a tirar o curso para isto visto que fazem tudo menos a vossa função, tenha vergonha !

Jorge Silva: Não atendem uma única chamada!

Não foi possível encomendar um produto on line, pois estava supostamente em stock em 3 lojas locais. Fui à HD para comprar e descobri que não estava em stock. Trabalhou com o serviço de atendimento ao cliente (Brad) para encontrá-lo em outro lugar. Após inúmeros telefonemas, ele finalmente encontrou-o em stock na loja Parker. Ele mandou-os puxar o produto e marcou-o para eu o ir buscar. É por isso que eu faço sempre compras em HD, pois eles são sempre úteis e vão a mais um quilómetro para os seus clientes. Obrigado, Brad.

Tive de parar aqui a conduzir pela cidade de fora. Estou contente por o ter feito. Fui rapidamente saudado pelo Gabe, o gerente. Ele me encaminhou para o adaptador de que eu precisava e levou tempo para responder a mais algumas perguntas de forma muito profissional. Vim para descobrir que ele está com a BB há muitos anos e foi transferido para este local por causa da sua experiência. Tenho a certeza que ele vai conseguir pôr este lugar em forma. Sou dono de um negócio e não pensaria duas vezes em contratar pessoas como Gabe. Acabei por comprar uma impressora e algumas outras coisas só por causa do seu conhecimento do produto. Excelente trabalho Melhor compra no atendimento ao cliente e gerente Gabe! Voltarei se o Gabe estiver lá mesmo que seja de fora da cidade.