Patricia Correia: É uma falta de respeito para com os pacientes! Uma pessoa liga desde as 8h em ponto 10 vezes e ninguém atende! Não sei para que os telefones se não usam ! Passam a vida sentadas sem fazer uma ponta de nada só a falar e a falar, atender os telemóveis que é bom nada ! Uma pessoa já doente e ainda tem que aturar isto ! Meia hora ! Meiga hora a ligar e vocês nem querem saber. Sinceramente não sei em que escola vocês andaram a tirar o curso para isto visto que fazem tudo menos a vossa função, tenha vergonha !

Jorge Silva: Não atendem uma única chamada!

Mudou-se para um novo local e precisava de uma geladeira que pudesse atender a especificações de tamanho único. Tentei todas as grandes lojas de caixas, mas a maioria não pôde ou não quis ajudar muito. Ligou para o Steve da Galvin Appliance e ele me ligou com opções depois de fazer algumas pesquisas. O meu novo frigorífico encaixava perfeitamente, estava dentro do orçamento, e foi entregue 3 vezes mais rápido que as lojas de caixas, por isso não podíamos estar mais felizes!

Eu não sabia que era política da empresa começar a apagar as luzes na hora de fechar. Isto foi o que um funcionário me disse quando perguntei por que as luzes da loja estavam sendo desligadas às 8 horas da noite. É uma instrução corporativa para os gerentes seguirem ou um gerente de loja querendo que clientes pagantes saiam? Também estou curioso sobre a responsabilidade de alguém com má visão ou incapacidade de ver bem em uma loja com luz fraca tropeçando e caindo.

Fomos à PWS devido a uma relação profissional com Mick Alexander e Damien Jewell. Ambos nos ajudaram a superar os muitos obstáculos de uma complicada estrutura de empréstimos devido à abertura de um negócio de boutique. Sempre achamos Mick e Damien extremamente úteis e não hesitaríamos em trabalhar com esta dupla novamente. Obrigado por ajudar a tornar o nosso sonho realidade. Renee e DamianSullivan's Laser Co.