9/10/20 Foi para trocar um adaptador de impacto Husky 1/4 drive 3/8 e duas chaves de fenda Husky 3/16 de cabeça plana. As senhoras da frente foram muito simpáticas, apesar de terem explicado que as peças teriam de ser devolvidas como um conjunto completo (apesar de eu só precisar de peças únicas). Anna disse que se eu conseguisse encontrar solteiros que estivessem perto, eles poderiam trocá-los. Eu encontrei itens similares (não os mesmos, porque o Husky mudou o design/tamanho), mas o supervisor masculino imediatamente saltou para a conclusão de que eu queria devolvê-los; errado, eu queria substitutos. Então agressivamente explicou que teria que ser o mesmo item; impossível porque eles têm anos e o design mudou. Eu perguntei se ele poderia me encomendar substitutos; ele disse que não podia. Liguei para o número 1-888, só para encontrar o call center não aberto, apesar de dizer que estão abertos até as 19h e que eram 18h. Lá se vai a garantia vitalícia. Não, onde diz que eles precisam ser substituídos como um conjunto. Nunca mais vou comprar uma ferramenta Husky, e farei tudo o que estiver ao meu alcance para não suportar este Home Depot novamente. Não é a primeira vez que me dão a volta com o departamento de atendimento ao cliente desta loja.

Nem sequer vale a pena a revisão de 1 estrela! O dono é um sem coração, sabes que mais? Minha tia recebeu uma mesa muito especial de sua mãe antes de falecer, bem, a mesa foi roubada e vendida para esta mulher Sharon. Quando minha tia foi à loja para explicar a situação e perguntar se ela poderia comprar a mesa de volta por 3x o que Sharon pagou, foi-lhe dito "bem, a pessoa que eu vendi para realmente gostar", tão sem coração! Bem, a polícia está se envolvendo e nós estamos indo para a mídia também. Espero que tenha valido a pena, Sharon!!!