Tínhamos procurado por 2 fins de semana por um sofá de que gostássemos muito. Entramos em Badcock e encontramos um em 5 minutos. Isto foi num sábado. A compra era fácil, não havia nenhuma taxa escondida ou algo parecido. Disseram-nos que estaria disponível para recolha até terça-feira. Eu apareci na quarta-feira para ir buscá-lo e fui informado de que não fazemos pickups às quartas-feiras. Eu literalmente tinha que falar com dois gerentes diferentes, e largar bombas na frente dos seus clientes (que viram o problema que eu estava tendo e saíram) apenas para pegar meu sofá que foi pago na totalidade. Não para a cama. Havia 3 homens na loja que eu vi, e ninguém estava disposto a abrir a porta das traseiras e a sair do meu sofá. Muito mau serviço após a venda. No entanto, eu consegui o meu sofá em boas condições, e nós gostamos. Espero que dure algum tempo. Bilhete #340D394801

Nunca fui tratado de forma tão rude e pouco profissional como fui hoje na loja Tukwila. Eu liguei primeiro desde que tive um pouco de viagem. Perguntei-lhes que informação eu precisava de trazer comigo para que uma peça fosse substituída. Disseram-me se eu tinha a marca e o modelo ou se podia trazer apenas a bandeja superior da máquina de lavar louça, eles podiam encontrar as rodas que eu precisava para isso. Então eu dirigi quase uma hora para chegar lá, entrei com a bandeja em minhas mãos. Primeiro os dois cavalheiros discutiram sobre quem me ia ajudar. Isso fez-me sentir muito bem-vindo!! Depois o tipo que eu tinha à minha espera, estava tão frio e rude comigo, que só aguentei um minuto na loja e tive de sair. Ele pediu-me o modelo # que eu lhe disse que não tinha porque me disseram ao telefone que eu podia trazer a bandeja. Ele disse ?bem eles te disseram errado e eu não posso te ajudar se você não tiver isso. Eu disse que só conduzi cerca de uma hora depois de ligar primeiro e ele disse que não me podia ajudar. Ele então disse-me para me acalmar de uma forma muito rude!!! Eu saí da loja e não vou dar um centavo para este lugar nunca mais! Há demasiados lugares onde se pode ir, incluindo a internet, onde pelo menos não se é tratado como este lugar fez comigo! Eu costumava ser um fã de ser paternalista local, mas não quando o negócio local te trata assim e como se eles nem sequer se importassem contigo como cliente. Não espere um bom serviço deste lugar!!