Estou apenas a queixar-me do departamento de pavimentos. Eu paguei os 50 dólares e marquei a marcação da medição do piso para sábado, dia 14. O cara, Daniel, ligou às 8 da manhã e disse que estaria na minha casa entre 3 e 5 da tarde, mas mais perto das 3 da tarde para fazer as minhas medições. Ele não apareceu e nunca ligou. Eu liguei para o número que ele ligou e ele nunca atendeu. Fiquei desapontado porque estou pronto para começar meu projeto, mas ninguém apareceu e agora tenho que procurar em outro lugar.

Espero que isto seja um acaso, mas marquei uma visita de reparação entre as 15:00 e as 17:00 de hoje. Ninguém veio ou ligou para dizer que estavam atrasados. Liguei para o negócio às 17:10 e me disseram que o departamento de serviço tinha fechado às 16:00, então ninguém pôde me dizer quando o reparador estaria aqui. Liguei às 17:50 para cancelar, já que estou esperando há quase 3 horas. Sem desculpas, só: "Está bem, vamos cancelar." Sou uma pessoa paciente e entendo quando as pessoas estão atrasadas, mas cortesia básica implica telefonar para dizer que estás atrasada e quando vais aparecer. Que chatice. As outras críticas fizeram parecer um negócio que eu gostaria de ter conhecido.