Acura de Boston é uma lufada de ar fresco quando se trata da experiência do comprador (leasing). Desde o momento em que entrei na concessionária, Justin Dume cuidou muito bem de mim. Ele é muito conhecedor; ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu apreciei a sua abordagem; nunca me senti pressionado. O departamento financeiro foi ótimo, ele levou tempo para explicar o meu contrato de leasing. Embora eu tenha alugado um carro novo, foi bom que Brain Nadeau da equipe de serviço me enviou um e-mail de boas vindas. Eu não podia deixar o GM, Kal Nasser, fora da minha revisão, pois ele garantiu que tudo, desde o início até eu ir embora, corresse bem. Eu serei um cliente repetido.

Encontrei-me com um elemento de cozedura partido para a minha gama dois dias antes do Dia de Acção de Graças. Chamado Appliance Parts e falei com o Frank. Ele pegou meu pedido e verificou que a peça estava em estoque e com alguns conselhos confiáveis, eu fui para casa com a peça certa e mentalidade para fazer o trabalho. O meu forno da gama está de volta ao serviço e o Dia de Acção de Graças está salvo. Por isso, este ano, estou adicionando Frank e Appliance Parts Center à minha lista de coisas pelas quais devo estar grato.