manuel conchinha: Péssimo serviço. Não entregam as encomendas no tempo que informam para a entrega, não atendem telefones e quando são confrontados pessoalmente, pobre dos empregados, ficam sempre doentes no dia da entrega e são ainda assim pouco coerentes.

Maria Gamer: Lindo e lindo e lindo

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.

Entrei para comprar um medidor semi-automático 12 e tinha a minha mente posta em 2 em particular. O pessoal deles era muito conhecedor e realmente me convenceu (o que na opinião deles) a ter uma arma melhor e mais barata. Eu acreditei na palavra deles e eles estavam certos. Eu realmente apreciei que eles estavam mais preocupados comigo indo para casa feliz do que eles ganhando dinheiro extra comigo. Eu voltarei para futuras compras divertidas.