Eu tive uma má experiência com o distribuidor de peças de aparelhos (APD) Fremont. Meu refrigerador parou de resfriar, o lado do freezer estava funcionando. Liguei para a APD, o Brian disse-me para mudar a montagem do amortecedor. Comprei a montagem do amortecedor deles por $69 e substituí a peça eu mesmo. Isso não resolveu o problema. Liguei-lhes novamente e eles deram-me o número de telefone do técnico e pediram-me para dizer ao técnico que o APD se referia. Liguei para o técnico que ele veio à minha casa para consertar o problema em 20 minutos e me cobrou $145. Voltei para o APD para devolver a peça. Eles recusaram a devolução dizendo que não aceitariam a devolução de peças elétricas. Eu pedi-lhes muito e até pedi para me devolverem 50% do dinheiro porque a peça é inútil para mim. Ele começou a discutir comigo dizendo que eu sei que a peça é não retornável e eu estou mentindo. Se eu soubesse que a peça é não retornável então eu não a teria comprado em primeiro lugar. Eu comprei a parte com base no conselho dele. A longa história curta que ele não devolveu a peça e me custou $145 + $69 = $214 para consertar.

Appliance Direct... WOW negócio incrível e entrega/ instalação/remoção de equipamentos antigos foi como um trabalho de relógio sem problemas e os caras/ garotas foram ótimos. Pessoal muito simpático da equipe de vendas e instaladores de entrega. Irei sempre ao Appliance Direct, acabou-se o Lowe's/HomeDepot para mim quando chegar a altura de comprar electrodomésticos.