Fui lá à procura de um carrinho de mão com uma pega dobrável que seja leve o suficiente para se levantar para dentro do meu carro. Este simpático cavalheiro ficou comigo enquanto eu tentava explicar o que eu queria. Ele finalmente percebeu o que eu estava dizendo, encontrou-o e levou-o para o registro de check out no Garden Section, depois levou-o para o meu carro. Que experiência maravilhosa.

Liguei para perguntar sobre uma máquina de secar que vi na Offerup. Disse que estava disponível. Mas não estava lá ninguém para me ajudar a carregar o que achei um pouco estranho. Eu indiquei que não tinha ninguém para ajudar, mas que tentaria colocá-lo no caminhão sozinho. Disseram-me que eles estariam abertos até às 17h se eu ainda estivesse interessado. Saí de casa por 30 minutos de carro para ir buscá-lo e a meio caminho recebi uma mensagem dizendo que eles decidiram fechar às 16h. Muito pobre serviço ao cliente amador.

Eu tive experiências muito boas e muito más aqui. Adoro a loja, os bons preços e a variedade, compro aqui as minhas calças de ganga e comprei um revólver 38. Esta semana fui comprar um trailer que eles tinham no lote. Dei minhas informações ao gerente e esperei uns bons 20 a 30 minutos para descobrir que eles não tinham o título do trailer. Como é que isso funciona? Onde foi perdido? Mau para o negócio.