Paz Lago: Muito carinho e profissionalismo .

Joana Rolo: Ótimo atendimento para com os nossos animais especiais. Totalmente recomendada.

Cheguei bem no momento em que abriram e naturalmente tinha o técnico na loja profissional esperando por mim. Deixei o meu arco para uma melodia completa e me certificar de que tudo estava em boas condições. Muito rápido, profissional e até me mostrou um novo laço que me interessa. Enchia-se rapidamente de clientes mas mesmo assim ele certificou-se de que eu era atendido. Eu sei onde vou comprar o meu próximo arco!

Trabalhei com o Kent aqui no local de Parma. Kent não só nos ajudou a escolher o novo Frigorífico PERFEITO para mim e para a minha mulher. Mas também nos acompanhou através da garantia em todos os detalhes, respondeu todas as nossas perguntas e não nos pressionou a comprar nada. Ele foi ótimo! E estaremos de volta para comprar nossos próximos aparelhos em um futuro próximo enquanto Kent ainda estiver aqui!

Impressionado! Eu precisava de uma caixa de ligação para a nossa máquina de lavar loiça Bosch. Adquiri uma da Dey em Eagan e durante essa compra foi informado por um funcionário útil e informado, que esta parte estava envolvida numa grande recolha e tinha sido considerada um risco de incêndio. Eu comprei a peça, mas essa consciência levou-me a contactar a Bosch como Id não tendo sido contactado pela Bosch ou pela Best Buy sobre qualquer recolha. Resumindo, a Bosch acabou por cobrir a peça e a mão-de-obra, por isso tinha uma peça comprada que não precisava. Devolvi a peça num sábado para descobrir que estava fora da política de devolução de 45 dias. Eu estava a aceitar perfeitamente essa resposta e o Dey não me devia nada. Mas eles seguraram a parte para perguntar ao gerente se ele aprovaria o reembolso. Na segunda-feira eu recebi uma mensagem de voz dizendo que eu deveria parar para pegar o meu reembolso de dinheiro. Incrível!!! Eles não tinham que fazer isso. Mas eu tenho tanto apreço e respeito pela forma como lidaram com este assunto. Eu já era um cliente fiel do Dey, mas isto fortaleceu ainda mais a minha lealdade como cliente. Fale sobre acima e além!