Eles cuidaram das minhas necessidades mesmo depois de um ano de compra do meu sofá eu fui fazer um pedido de seguro e infelizmente o sofá foi descontinuado para que eles honrassem o crédito. Pessoas muito amigáveis, mas os vendedores são muito insistentes e vão segui-lo. Entendo que esse é o trabalho deles, mas algumas pessoas não precisam de ajuda ou vão encontrá-lo quando precisarem.

Encomendei um microondas e paguei para que fosse instalado no meu condomínio na área de Palm Springs. Eu disse-lhes especificamente que a unidade estava vazia e que o técnico teria que se deixar entrar, eles disseram Noooo Problem, então eu pedi e liguei na véspera para perguntar porque ninguém ligou para o código da porta para entrar, eles me disseram que ele vai ligar quando ele estiver a caminho, ele me liga quando estiver a 10 minutos de distância e depois me diz que não pode fazer isso quando ninguém está lá!! E ele não vai deixar o aparelho à porta. SO 8 dias desperdiçados. Não se pode ligar para um humano na loja local, não se pode ter um gerente no número 888. Tive que ligar para o escritório da empresa, cancelar a encomenda, colocar um novo e contratar alguém para ir buscá-lo e instalar. A minha última transacção com a Best Buy de sempre!