A mobília é média. Eles tentaram entregar cinco horas mais cedo, então disseram que eu não conseguia pegar o sofá por mais quatro dias porque a Id perdeu a entrega. Eu tive que gritar com eles por um tempo até eles concordarem em voltar. Eles reembolsaram a minha taxa de entrega obrigando-me a vir buscar um maldito CHECK deles (eu paguei em dinheiro) um mês depois.

Não posso dizer o suficiente sobre a falta de atendimento ao cliente, preços ultrajantes e falta de iniciativa que opera esta loja. É uma grande vergonha para a filosofia americana ser obrigado a comprar a um gigante corporativo. Eu classifico esta loja e sua liderança até o escritório corporativo muito baixo. O preço da fome de dinheiro a dar cabo de pessoas gananciosas e doentes.

Home Depot foi criado por Bernie Marcus e Arthur Blank em 1978. As primeiras lojas foram abertas em Atlanta em 1979. O conceito da loja era oferecer a maioria dos produtos de hardware e ao mesmo tempo ter associados de vendas extremamente treinados que pudessem ensinar os clientes a fazer projetos domésticos como colocar azulejos ou usar ferramentas eléctricas. Eles ofereciam clínicas e oficinas para ensinar os clientes a usar seus produtos. O Home Depot agora cresceu para 2.200 lojas em três países. É incrível como o Home Depot está longe do conceito original. Eu tive que passar bastante tempo aqui neste fim de semana fazendo alguns projetos de melhoria da casa para ter a casa pronta para uma inspeção. O atendimento ao cliente tem sido difícil de ser feito, não importa como obter ajuda para fazer um projeto. Quando eu podia sinalizar um funcionário para baixo eles poderiam saber onde algo está mas não poderiam oferecer nenhuma opinião sobre qual produto poderia ser melhor ou a melhor maneira de limpar um telhado de telha. Embora a seleção possa ser grande, recebo um serviço melhor na loja de ferragens da mãe e do pop local. Esta loja é melhor se você não precisa de ajuda e sabe exatamente o que você quer.