Goncalo Ferreira: Excelente staff, muito simpáticos. Adorei. Recomendo.

A S: Simpatia e profissionalismo de quem está por detrás do balcão. Só não dou 5 estrelas do espaço pela climatização existente!

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.

Interrompido por uma vendedora a perguntar se eu sou proprietário de casa. Pedi para perguntar se eu estava ciente do grande negócio da janela. Felizmente, ela não foi insistente ou prepotente, mas eu não gosto que os vendedores me tentem vender algo enquanto eu tento fazer compras para outra coisa. Quando preciso de janelas, eu pergunto. Eu prometo. Eu dei quatro estrelas à loja. -1 por ter os vendedores a vaguear pela loja a fazer ofertas de produtos.