Filomena Torres: Atendimento 5* Bekas (felina) recomenda

Maria Borreicho: Atendimento de Urgência muito bom mesmo.

Comprei tinta há algumas semanas, encomendei tinta para o exterior e deram-me tinta para o interior. Dois baldes de 5 litros, tenho 100% de certeza que pedi exterior, o meu erro não foi ler uma vez que me foi dada. Quando voltei à loja, a senhora do atendimento ao cliente (margarita), exclamou sem ouvir primeiro que o depósito da casa não troca nem aceita devoluções de tinta. Suas habilidades como representante de atendimento ao cliente são 0 em 100, fomos até a mesa de pintura e falamos com a mesma pessoa que misturou a tinta que ligou para o gerente da loja e acabou resolvendo o problema. Como cliente. Vou continuar a fazer compras no depósito de casa por convincência, mas 100% de certeza que não vou voltar à loja do lago Wales.

Fui comprar um tanque de banheiro. E eu estava a pedir ajuda. Falei com três pessoas diferentes e esperei mais de meia hora e ninguém veio me ajudar quando falei com a última pessoa, a resposta dela foi que eles não podiam garantir que alguém me ajudaria. Eu estava atrasado para o trabalho e no final eu não podia comprar nada.