Dina Castro: Profissionais competentes e gentis.

Rúben Seabra: Muito profissionalismo e um ambiente muito acolhedor!

Eu juro, não há melhor Rent A Center do que aquele aqui em Great Bend. O atendimento ao cliente é fenomenal. Luiz, o gerente geral, vai acima e além de todas as expectativas. Nosso locador do POS quebrou nosso ar condicionado externo e não houve hesitação, eles estavam lá dentro de 15 minutos com uma unidade de janela AC. Will, apesar de hesitar, você nunca imaginaria que ele tem o coração mais macio de todos que trabalham lá. Dalton, ele é o palhaço rs. Sempre faz todo mundo rir, não importa o quanto seu dia foi difícil. E por último há a Sassy Lexi. Ela é honesta e sempre em frente, e embora possa ser áspera nas pontas, ela é muito gentil e sempre escuta quando você tem problemas com um produto da loja deles. Eu não conheço o cara do newwest que trabalha lá muito bem, mas se ele for treinado por todas essas grandes pessoas, tenho certeza que ele será tão bom quanto eu. Eu não sei quem é o gerente da loja, mas na minha opinião pessoal acho que todos eles mereceram um aumento. Espero que os seus chefes vejam este comentário.

Comprei uma máquina de lavar louça e um frigorífico na tomada da Sears. Tive de entregar os dois quebrados. Demorou 7 dias para eles saírem e arranjarem a máquina de lavar louça. Levou 10 dias para alguém olhar para a geladeira que não podia ser consertada. Eles tiveram que enviar uma segunda pessoa para confirmar que não era reparável. Tive então que comprar uma nova geladeira e me disseram que receberia o crédito pelo quebrado depois de ter sido pego. Sábado Sears apareceu que eles só estavam lá para remover o antigo e não tinham um para substituí-lo. Nenhum gerente disponível para falar com eles. Disseram-me que não posso ter o novo frigorífico até à próxima semana, possivelmente na terça-feira. Eles não podem voltar hoje e não fazem entregas na segunda-feira. Pobre serviço ao cliente e aparelhos de má qualidade.