Este lugar é muito pouco profissional, o pessoal não tem serviço de atendimento ao cliente e o gerente da loja também tem um mau atendimento ao cliente, especialmente ao explicar a política de devolução. Matt Brett que é o gerente da loja foi quem nos ajudou na nossa compra e nunca explicou que se cancelássemos ser-nos-ia cobrada uma taxa de reposição de 20% e também não poderíamos devolver as munições. Se ele explicasse que no início da compra nunca teríamos comprado as munições até recebermos a armadura. Isto é simplesmente inaceitável e pouco profissional, especialmente vindo de um gerente. Eu trabalho para uma empresa de varejo e também sou gerente e se meus clientes não foram informados sobre algo eu uso uma cortesia única. MATT BRETT a manjedoura não deveria estar a gerir uma loja. Ele nem sequer nos reconheceu e pediu desculpa pelo incómodo e continuou a fazer o que estava a fazer. Estou tão lívida com esta experiência e não recomendaria este lugar a ninguém. POBRE SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE

Há meses que recebo chamadas de pessoas à procura do Zach, um técnico de aparelhos. Hoje, a senhora que me ligou explicou que recebeu o meu número da Sky Appliance e me deu o número deles. Então, eu liguei para a Sky Appliance para ver se eles estavam dando o número errado, ou se as pessoas estavam discando errado (esta opção parece improvável, pois eu recebo de 2 a 3 ligações por semana). Eu fui imediatamente recebido com hostilidade e gritos pelo homem que atendeu o telefone. Ele amaldiçoou, gritou e desligou-me o telefone antes de me enviar uma mensagem a dizer que estava a ser atacado. Se este é o dono do negócio, então vergonha para você por suas habilidades de comunicação HORRÍVEL, se este era um funcionário, então espero que ele seja liberado de suas funções para que ele não tenha mais a oportunidade de tratar as pessoas desta maneira enquanto representa este negócio.