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hospital in Adaúfe, Braga
> Braga Public Hospital Análise
+351253027000 
R. das Comunidades Lusíadas 133, Braga, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Penso que a nível do contato telefónico houve uma melhoria significativa em relação ao tempo de espera e à forma como são solucionadas as questões colocadas.
06/14/2020
1 estrela pois o sistema não permite dar zero. Tempo de espera demasiado grande. Gastam recursos em coisas superfluas, quando deviam ter mais médicos
Tem termometros nao calibrados pois chegam a dar 1.5•c de diferença para um de axila. Inventam a desculpa que foi tirada em sitios diferentes, mas se lhes digo para medirem no mesto sitio, recusam. Comedores. Corram com os gameleiros das ppp
06/14/2020
Condições muito boas, staff muito arrogante.
Foram vários os episódios desconfortáveis com o staff, mas hoje, dia 2 de junho de 2018, pelas 15h fui mal tratado.
Como uma pessoa normal com dúvidas, decidi esclarece-las com os seguranças do respetivo dia E hora anteriormente mencionados, que se encontravam entre o elevador e a receção principal.
"Desculpe onde fica a receção principal?"
Seguranças (em tom irônico durante toda a conversa) mesmo à sua frente!
"Pois, ja estive ali dentro e eu não vejo onde está o tipo de senha a5(...)"
"A5!? Mas por acaso o senhor quer ser internado? Se é visitante tem de tirar a senha a3!
Entre outras insinuações..
Não compreendo o motivo de arrogância quando não custava nada responder com "tirou a senha errada, se é visitante, é a a3" e agem como se eu fosse um ignorante. Pode não ser a função deles darem informações mas também não pedi para ser maltratado.
Centro Materno Infantil do Norte
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Clínica O'Porto - Transplante Capilar Avançado
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Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia / Espinho - Unit 1
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Trofa Saúde Hospital da Trofa
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Hospital Pedro Hispano
06/14/2020
Obrigada a todos que me receberam ontem na Urgência pediatria desde o Srº Filipe da Secretaria, ao Drº José Pedro Pinto (Cirurgia Geral), foram super atenciosos e profissionais.
06/14/2020
Ici pas de consultation privée. Vous voulez voir un médecin c'est direction l'hôpital. J y était ce matin pour mon fils de 3 ans et demi. Quel parcours du combattant !! Résultat 5 heures d'attentes. Une radio des poumons, une prise de sang et 150 € la clé et pas même une ordonnance. C'est un virus ! Un problème réglé en 5 minutes chez nimporte quel médecin français. J ai vraiment eu le sentiment qu'on profitait de mon statut de français pour me dévaliser les poches.
06/14/2020
A minha experiência é negativa pois esperar 14 horas nas urgências para a minha mulher ser atendida e o cúmulo... Fiquei com desiludido com o atendimento... Sou dador de sangue e lá não tenho queixa nenhuma... Pessoas excelentes..✌️
06/14/2020
Excelente hospital em arquitetura.
Mas em tempo real de espera, uma pessoa desespera!
É Inadmissível um paciente demorar 13\14 horas para ser observado por uma especialidade!
É a brincar com a paciência e a vida das pessoas... Lamentável
06/14/2020
Infelizmente tanto o acolho em standard telefônico como na enfermaria deixa a desejar deviam selecionar melhor as colaboradoras e horrível o sistema de atendimento.... Imagino que o apoio em circunstâncias cruciais seja não suficiente para pacientes com necessidades de contacto com familiares directos.... Falta de empatia e humanismo ; serviço abaixo do mínimo vendo e constatando que os pacientes não tem acesso às chamadas feitas pelos familiares ... Imagino que não tenham quartos individuais independentemente da gravidade da patologia..... Da me a impressão que o Hospital de Braga se pode comparar a um Hospital do terceiro Mundo . Meu conselho selecionar os ou as funcionárias pela qualidade não pela necessidade de um emprego pois a sensação que tenho e que não tem qualquer empatia com os pacientes e desumano. Evitar de cair nesse Hospital tão medíocre . Mafalda Barroca
06/14/2020
Em agosto do ano passado, levamos minha enteada ao hospital, após ela ter apresentado grave problema de pele. Usamos o convênio PB4 (Brasil/Portugal). O atendimento foi rápido e cordial (o remédio recomendado resolveu o problema).
06/14/2020
Hospital bem localizado e com excelentes condicoes. Muita "sindicatice" entre o staff geral, nota se claramente que so querem direitos e mais direitos e deveres nenhuns! A prioridade e dar altas marteladas para enganar estatisticas. Quanto ao estacionamento, um roubo!!
06/14/2020
Tempos de espera record.
Creio que a melhor estratégia seja cuspir um pouco de sangue no momento da triagem para termos pulseira amarela ou laranja... Sempre se demora menos.
06/14/2020
Hospital com ótimas instalações ótimos proficionais pena ter ao lado da urgência um Instituto com médicos corruptos e incompetentes que apenas servem para prejudicar pessoas .
06/14/2020
Na área psiquiatra são do melhor. O doente fica com melhoras rápidas em pouco tempo.
Recomendo.
06/14/2020
Eu, Maria Virgínia Veloso Malheiro, residente em São Victor, Braga.
O meu testemunho vai directo ao Serviço de Cirurgia Geral, 2º andar, Ala B, Equipa B, do Doutor António Gomes.
Fui operada por uma equipa excelente. Pessoas sensíveis, atenciosas e acima de tudo muito profissionais.
No serviço de internamento os cuidados são excelentes.
Devo a todos um agradecimento de gratidão.
06/14/2020
Como atendimento é muito fraquinho, muita burocracia e se quisermos contactar o nosso medico com carácter de urgência, mesmo tendo e sendo conhecedores do nosso quadro clínico, bem que morremos ao telefone. Vergonhoso.
06/14/2020
8h na urgência! Inadmissível!
06/14/2020
Péssimo em relações humanas, tratam os pacientes e familiares com desprezo, as informações passadas de médico para familiares do paciente é mais que péssimo, diagnóstico péssimo... Isto sem falar na falta de educação de alguns (a maior parte) dos enfermeiros... E sem falar que os auxiliares preferem andar de telemóvel na mão ao invés de fazer correctamente o seu trabalho.
Enfim... Assim estamos em Portugal
06/14/2020
Depois de ter sido seguida por uma médica oftalmologista e parecendo encontrar a solução para o meu problema.... Fui reencaminhada para uma que tive uma hora a espera dela... Depois disso fui recebida dois minutos no gabinete sem nenhuma preocupação ao meu problema e enviada para casa sem qualquer tipo de cuidados, mandaram marcar um exame que pelos vistos já tem gente antes de mim a espera à mais de um ano, nem imagino quanto tempo vou ter de estar eu... Uma verdadeira revolta.... Médicos que estão ali só por estar.... Sem nenhum amor ao que praticam
06/14/2020
Mon mari ayant eu une urgence pas très grave,nous nous sommes rendus aux Urgences de l’hopital!!il a été pris en charge très vite,à eu des examens adéquats ,le personnel et médecins tous très polis et compétants,mais ce qui m’a choquée,c’est que le personnel soignant (des infirmières)aient des bijoux,des faux ongles très longs avec du vernis!!!le matériel (fauteuil roulant,pieds à perfusion)qui se trouve à côté de la salle d’attente,donc bien en vue des gens ,tellement sales!!alors peut-être embaucher une personne pour nettoyer et entretenir tout cela!!!
06/14/2020
Bom mas uma urgência demora. 2horas pelo menos.
06/14/2020
Péssimo em relações humanas, atendimento e informações péssimo, diagnóstico péssimo....nada se aproveita neste hospital
06/14/2020
Fui encaminhada pela triagem para oftalmologista e não consegui ir ao clínico geral, sendo que também estou gripada. Aguardei horas no lugar errado, a mando da triagem. Oftalmo constatou que tenho conjuntivite viral e bacteriana, que vou piorar nos próximos 5 dias, e mesmo assim, oftalmo disse que posso trabalhar normalmente. Ainda por cima, paguei 18€, fora remédios. Bastante decepcionada.
06/14/2020
Dei entrada no hospital no dia 30 de dezembro depois de uma queda violenta. Realizaram-me um RX ao tornozelo, que estava com edema enorme, o diagnóstico foi surpreendente," está tudo bem" medicaram com creme antiflamatório e um relaxante muscular/analgésico. As dores aumentavam o edema era enorme e o pé escuro. Consultei outro serviço hospitalar. Depois de novo Rx, que foi logo esclarecedor, Ressonância TAC: RESULTADO-2 fraturas no tornozelo e 1 no perónio. COMO É POSSÍVEL? mas que serviços de saúde são estes? É nisto que são gastos os nossos impostos? Garanto-vos que os pagos e não são nada suaves.NÓS MERECEMOS E TEMOS DIREITO A MUITO MAIS!
06/14/2020
Um dos melhores a nível nacional.
06/14/2020
eu tive um acidente de trabalho com algumas fracturas uma delas no braço direito fizeram-me uma radiografia ao braço e disseram que estava tudo bem que era só uma luxação, durante o internamento eu dizia aos enfermeiros que não conseguia mexer o braço ,pois médicos para mim não avia,eu fracturei também a bacia e a coluna e que a minha cura era apenas repouso ao fim de 15 dias de hospital depois de eu tanto reclamar que não conseguia mexer o braço apareceu o medico que ainda teve a lata de reclamar comigo que eu não tinha nada no braço, que se fosse pelo braço já estaria em casa, passadas 3 semanas de hospital voltei a ver o medico desta vez para me dar alta que estava tudo bem e já não tinha lugar para mim ,pois eu não me levantava sozinho da cama não conseguia andar e não sentia o braço nem os enfermeiros entenderam aquela atitude. chamei a companhia de seguros para a minha transferência e eles pediram ao hospital a minha situação clínica para informação da ambulância que me ia transportar e foi negada,fui eu que informei a cruz vermelha do geres, responsável pelo transporte do meu estado de saúde. fui transferido para o hospital santa Maria no porto onde me fizeram todos os exames e dai o pior tinha o braço com 2 tendoins arrebentados ,tive que ser operado, coisa que os de Braga não foram competentes visto que na boca deles estava tudo bem, na minha opinião deviam estudar mais um bocado para não falar de outras situações e para acabar que minguem me venha dizer bem deste hospital e uma vergonha.
06/14/2020
Todos os dias ligo para o número geral ou o de consultas e ninguém atende. Tenta se contactar por email a mesma situação.
06/14/2020
A atenção de todos os profissionais deste hospital.
06/14/2020
IMPOSSÍVEL!! Não atende o telefone....
06/14/2020
Horas a espera com peSsoa em cadeira de rodas.Não se admite que as peSsoas em cadeiras de rodas não tenham prioridade
06/14/2020
Muito rápidos a encaminhar para área de atendimento, é pena que mandem as pessoas para as áreas erradas e as façam perder horas e horas à espera de ser atendidas. Fraco atendimento.
06/14/2020
Tinha o hospital como um dos melhores da zona e tendo em conta o sucedido desta semana, veio alterar as qualificações que lhe atribuía! Muito desiludida com os serviços prestados! Necessita de mais organização em alguns aspetos, a meu ver. Várias pessoas apresentaram-se nesta unidade, para fazer uma cirurgia, no qual tinham de fazer uma dieta uns dias antes, e uma preparação no próprio dia. Estando no local à hora marcada, a penas explicam que a médica faltou, e nao haveria NINGUÉM a substituir.....ora, no mínimo deveria de haver um pedido de desculpas e reaver uma data para voltar a fazer o respetivo.....Mas nem isso! Como não estava presente no dia, com quem iria fazer a cirurgia não pedi o livro de reclamações. No entanto, irei procurar outra forma de o fazer.
06/14/2020
Este hospital 'moderno' é um atraso de vida. Serviço público da treta como de costume
06/14/2020
Uma vergonha no atendimento em obstetrícia, é preciso as crianças ou a mãe quase morrerem para se fazer algo...
Amanhã será apresentada queixa no livro de reclamações e uma tentativa de falar com o chefe clínico para resolver a situação e apurar responsabilidades caso aconteça algo...
Se precisa ter um filho, vá a outro lado...
06/14/2020
O serviço de urgência é muito mau. A triagem é feita de forma muito leviana, colocando pacientes com patologias com sistema imunológico deficitário e febre na mesma categoria de pacientes de dor, numa sala a abarrotar de pessoas! Se tem sintoma de possível infeção, uma sala cheia de gente.... O que dizer!
06/14/2020
É uma vergonha o atendimento telefónico estou há dois dias a tentar ligar e sem êxito, ainda pedem para ligar a desmarcar consulta caso não possam comparecer.
06/14/2020
Pediatric service suxs to be honest! It’s supposed to be one of the best hospitals, however 7 month old had 104 (40c) of fever and he still waited more then 3 hours to be seen by a doctor! It’s imbarencing that there are no doctor to see the patient load! If there was a 0 star I would def give it!!
06/14/2020
Hospital modelar, bem equipado, e com serviços bem agilizados.
Facilidades de estacionamento, que apesar de pago, o preço é acessível.
Servido de transportes públicos.
06/14/2020
Tenho uma condicão psicológica, acompanhada por psiquiatria e psicologia. Os bombeiros que vieram "acudir-me" riram-se quando expliquei o problema e ainda acrescentaram "tentar chamar à atenção com estas coisas não vale a pena". Uma lavagem ao estomago forçada, deixou-me o lado direito da garganta arranhada ao ponto de doer ao comer. O retiramento do tubo foi igualmente brusco, deixou-me a sangrar do nariz durante 15 minutos.
No hospital, após explicar multiplas vezes a minha situação psiquiatrica, eles colocaram-me no atendimento geral para "pensar no que eu fiz". Tive um ataque de pânico, qual foi ignorado. Pedi oxigênio por falta de ar, fui ignorada. Todos os pacientes tiveram comida, eu fui ifnorada. Três PSIQUIATRAS falaram comigo e após explicar novamente a situação, eles insistiram que não existia condição alguma como a qual eu estava a descrever. Eu fui diagnostocada há mais de 8 meses.
Os psiquiatras perguntaram se eu queria passar a noite ali, neguei firmemente.
Foram ao local de visitas e MENTIRAM à minha família a dizer que eu dei consentimento.
Conclusão, assinamos um termo de responsabilidade e sai daquele hospital para numca mais voltar.
Se tiverem uma urgência e precisarem de um hospital, que este seja como último recurso.
06/14/2020
É incrível como um hospital mantém doentes à espera de TAC durante horas a fio nas urgências cheios de dores e sem ninguém ver se precisam de alguma coisa...e quando finalmente se entra no consultório médico é que nos dizem (as 21:15) que a maquina TAC tava avariada desde as 8 da manhã e so arranjaram às 17h...e que raio x igual...a sério??? não tem mais máquinas noutro piso pra onde recorrer nestas situações???ou ao menos dar alguma coisa para as dores a esses pacientes que ficaram horas e horas á espera sem uma palavra e sem lhes prestar qualquer esclarecimento e auxílio...
06/14/2020
Maternidade 5 estrelas, profissionais como nunca vi igual, super atenciosos e acima de tudo humanos, em momento algum senti falta de apoio antes pelo contrário!!! Grata a toda a equipa pelo vosso fantástico trabalho
06/14/2020
Hospital com bons profissionais. Experiência a nível de cirurgia muito boa e muito bom acompanhamento. Acho um pouco demorado nas urgências em certas alturas. O atendimento telefónico não é dos mais famosos, podendo em certas alturas demorar a ser atendido após 30 a 40 minutos. Pode sempre enviar e-mail, por vezes torna-se mais rápido.
06/14/2020
É vergonhoso um hospital deste calibre não atenderem o telefone. Ando desde sexta-feira a ligar pro número geral do hospital e ninguém atende, já cheguei a estar 11m em espera e nada. Quem for o diretor deste hospital que faça alguma coisa por favor. Quero resolver um assunto relacionado com a consulta de pedopsequeatria e não contigo e a consulta é amanhã dia 28 de Agosto.
06/14/2020
Fiz uma raspagem próstata fiquei muinto grato pela atenção e simpatia como fui atendido por todos para todos meu muinto obrigado sem esquecer a fantástica equipa que me operou liderada pelo D Jorge Cabral Ribeiro a todos meu muinto obrigado felecidades
06/14/2020
Ao simples auxiliar aos enfermeiros aos tecnicos e ao diretor clinico e a toda a equipa que me segue agradeço apesar de às vezes ser dificil aceitar , eles têm sido incançaveis . obrigado do utente e paciente sergio cunha
06/14/2020
Horrible.... N'y aller qu'en dernier recours. La dignité humaine n'existe pas ici.
Si vous voulez subir de mauvais traitements, c'est le bon endroit. Je n'ai jamais vu des médecins aussi désagréables et aussi désinvoltes. Le temps d'attente et affreusement long... Bref, je n'appelle pas ça un hôpital...
06/14/2020
Tudo muito bom, um abraço a todos os profissionais e não se esqueçam de me atenderem bem quando eu precisar jorge Pinto
06/14/2020
A próxima vez que me deslocar ao Hospital Escala Braga irei solicitar o livro de reclamações. O telefonistas (funcionários públicos) estão o ano inteiro de férias? Enfim...
06/14/2020
Instalações excelentes e possui alguns dos melhores profissionais do país.
06/14/2020
Hospital com atendimento ótimo, em especial o Dr. Luis Azevedo é um Grande Cirurgião e muito boa pessoa.....
04/14/2020
Bom serviço r limpeza e bons proficionais
03/14/2020
Nunca fui tão bem atendido e tratado com tanto carinho num Hospital Português. Obrigado Enfermeira Rita!!
03/14/2020
É uma vergonha , quando só se fala em covid19 meio pais em quarentena
Chego a um hospital público quando deveria estar tudo operacional , não greve de funcionários
Utentes horas para se fazer check in automáticos nem as pessoas o sabem fazer, falta de desinfetante nas próprias máquinas onde todos colocam as mãos . Para no fim exames cancelados porque simplesmente os Sr.Drs/as não querem trabalhar
É quem pagas as deslocações os custos quem estão associados às preparações de exames .....
É País que temos !
03/14/2020
Bom hospital mas estava melhor com a administração anterior
03/14/2020
Treinem as pessoas que atendem o telefone a serem profissionais,informativas e cordiais.
Depois de ligar varias vezes e em todas esperar um tempo absurdo ,ainda por cima temos de filtrar o stress e a falta de atencao que o/a telefonista transmite sem responder objetivamente as perguntas.
Se precisa de saber se alguem foi internado depois de estar nas urgencias,nao ligue.
Infelizmente tem de se deslocar ao hospital mesmo que nao possa por qualquer condicao fisica ou geografica.
Existe uma coerencia no trato das pessoas tanto ao telefone como pessoalmente.Uma coerencia de destrato.
Treinem as vossas equipas a tratar as pessoas que acompanham os doentes como seres humanos com o respeito que merecemos.
Nem todos fazemos peixeiradas nem usamos de ma linguagem.
Tratem as pessoas com respeito e profissionalismo.
03/14/2020
Serviço de urgência vergonhoso!
Número de telefone geral não sei para quê, está uma pessoa horas a ligar e ninguém tem a decência de atender.
Serviço de fraca qualidade
02/14/2020
Um atendimento pessimo,muita demora e falta de profissionalismo
02/14/2020
A recepção da chamada foi fantástica. Inadmissível, porém, o telefone a chamar durante 11mn45seg deixa muito a desejar p'ra uma Unidade Hospitalar, central e distrital.
02/14/2020
Hospital com um sistema de urgências TERRÍVEL. Se o problema for a sua saúde em urgência, não se dirija ao HOSPITAL DE BRAGA.
02/14/2020
Péssima instituição, chamou um doente com um Aneurisma na artéria iliaca, para intervenção cirúrgica, após internamento às 11horas, por volta das 14horas foi dada alta por engano médico, volta para casa.
Isto no dia 24/1/2020.
Nova chamada para internamento no dia 3/2/2020 para cirurgia no dia 4/2/2020 às 15h, já foste, desta vez, nova alta, não havia cama nos cuidados intermédios, estes brincam com as pessoas que lhes pagam os salários, e não respeitam, e assim sendo será quando elas pousam por vezes não são merecidas, já não sei não.
02/14/2020
Tive que trazer a minha esposa na urgência hoje às 16:00 horas, e até agora ela não foi atendida pelo médico, são 21:57 horas.
Muito triste ver um hospital com estrutura física excelente, mas com uma inacreditável falta de administração e profissionalismo por parte dos profissionais responsáveis pelo atendimento ao público que precisa de atendimento de urgência.
Muito triste!
02/14/2020
O tempo do serviço de urgencia vai de mal a pior !!!
02/14/2020
Estou a espera a mais de 1h30 na sala de espera de obstetrícia , não chamam ninguém para entrar , tenho pena de todas a grávidas , não a conforto na sala de espera .
02/14/2020
Bom dia! no dia 12-02-2018 fui com minha mãe à urgência, quero agradecer o serviço eficiente que foi prestado...depois da triagem , na pessoa do Dr. ANGEl APONTE !!! Na maneira como atendeu minha mãe...e se interessou por a enviar para os respectivos serviços.Um bem haja pelo seu profissionalismo. Boa noite! No dia 26-01-2020 Fui cm minha mãe ao hospital ,eram 22 -40 passei á triagem e fui conduzida para a sala de medicina! Aí a espera foi um pouco longa, para um senhora que tem 91 anos, e se encontrava com 39 de febre, quando chamaram para ser atendida eram 1.40 da manhã!Depois desta espera foi atendida por uma médica com nome de NATALIYA NKAZIQuero agradecer pelo serviço prestado ;pelo seu profissionalismo, e humanidade como atendeu minha mãe!!Um bem haja também para todos os profissionais de equipa naquele momento. .
02/14/2020
fui muito bem atendido, só demorou um pouco
01/14/2020
Esperei 6h no serviço de urgencia pediatrica uma vergonha !! Pedi o livro de reclamaçoes e recusaram-se a dar !! Nunca mais !!! Mais vale pagar no privado.
01/14/2020
O Hospital de Braga é um hospital público, em parceria público privada, localizado na freguesia de São Victor, Sete Fontes, cidade e concelho de Braga em Portugal. Aberto em 2011 substituiu o antigo Hospital de São Marcos.
É caracterizado por ser um Hospital Central e universitário, tendo o nível de urgência máximo, polivalente. É o Hospital base para os concelhos de Amares, Braga, Póvoa de Lanhoso, Terras de Bouro, Vieira do Minho e Vila Verde, sendo também Hospital de referência do Minho, com uma população de um milhão e duzentos mil habitantes.
O hospital é gerido em regime de Parceria Público Privada pela Somague, que detém 51% do consórcio Escala Braga (15% são da Edifer e 34% do Grupo Melo).
Em outubro de 2015, foi anunciado na imprensa que a Somague vai vender aos holandeses da Aberdeen a participação na Parceria Público-Privada do edifício do hospital de Braga e respectivo estacionamento, tendo a operação sido notificada à Autoridade de Concorrência.
Em janeiro de 2017 foi noticiado que os dados do Sistema Nacional de Avaliação em Saúde mostram que o Hospital de Braga tem a nota mais alta entre os 160 estabelecimentos públicos, privados e sociais sob escrutínio.
01/14/2020
Este hospital é uma vergonha. Tenho uma amiga que entrou em estado grave e não há ninguém para responder. Graças a Deus que eu vivo longe...Muito triste!
01/14/2020
O meu filho tinha que fazer um ecografia até as 21h com carta medico de família fui atendida por um sr super antipático que nem quis ver a carta esperamos 30 m pela tiragem depois maisv30 para o médico.. com isto tudo o meu filho não fez o examepor o serviço fechou as 21 h Péssimo ..
12/14/2019
Em 3 vezes que fui lá, esperei uma média de 7h, para pagar mais 7€ do que num hospital privado, para ser atendido 2 vezes em menos de 5 minutos por médicos claramente incompetentes (exaustos e com respostas automáticas sem diagnóstico sério nem exames mínimos).
Os: sou a favor de um serviço público mínimo, não a favor dos hospitais privados.
12/14/2019
Para atender uma chamada estive todo o dia tentando e não me atenderam o telefone
12/14/2019
Fui mãe neste hospital e só tenho coisas boas para dizer: tive um parto natural memorável, humanizado e senti-me super segura nas mãos das enfermeiras parteiras e médicos que me acompanharam nestes 3 dias. O meu sentimento é de profunda GRATIDÃO.
12/14/2019
Achei a sinaletica muito confusa.
12/14/2019
Demoram anos a atender o telefone.
11/14/2019
Ótimos médicos, local muito limpo de fácil acesso.
11/14/2019
excelente trato, condiçoes otimas! bem-haja
11/14/2019
Eu e a minha família queremos agradecer pelo excelente acompanhamento que toda a equipa hospitalar prestou à minha mãe (Maria de Jesus-3 piso ala C) nos seus últimos dias. Vocês foram magníficos, carinhosos e solidários na nossa dor. Um grande abraço a todos: enfermeiros, médicos e pessoal auxiliar. Obrigado
.
10/14/2019
No serviço de oftalmologia, a minha mãe foi sempre muito bem atendida. Nas muitas consultas e exames que fez, só uma vez teve que esperar muito tempo.
10/14/2019
Tenho pena do único telefonista que atende chamadas neste hospital. Aposto que trabalha a part-time.
09/14/2019
Service null
Au final de 28 tentativas para todos os números do serviço ninguém responde os e-mails afixados na pág web são inválidos como os funcionários da accueil deste hospital ! A DRH precisa de fazer algo e o ministério público também !
Não facultam informação clínicas por telefone logo que somos emigrantes não estamos aí !
Vou enviar a minha vizinha para saber como está o utente !
Eu sou filha tenho todo o direito de saber! Comprovo mesmo por mail e com o meu bi acham que as pessoas perdem tempo a contactar hospitais para saber como vão os doentes !!! Até era bom vue le numéro de abandonos que existe !
09/14/2019
Excelente trato, por parte de todo el personal. Tanto en la recepción, como la enfermera y la médico, incluso el personal auxiliar de limpieza nos ayudaron en todo momento por una urgencia pediátrica que tuvimos. A pesar de no saber hablar bien el portugués, tuvieron una gran paciencia para explicarnos bien la situación médica de nuestro hijo.
09/14/2019
Uma verdadeira vergonha! Dias e dias a tentar ligar para este hospital e sem qualquer sucesso! Simplesmente não atendem!
09/14/2019
Un dez para todo o equipo médico , enfermeiras e axudantes de enfermería auxiliares e celadores. Do 2° andar de cirugía
Meu hirman o Español Sr Martínez
E os seu familiares . Estamos eternamente agradecidos pola tan boa atención recibida en todas estas longas semanas de hospitalización . Non alcanzarán todos os agradecementos da vida para ser reconocidos por toda a sua valía
Calidade humana . Unha aperta moi forte para todos . En especial as meninas Enfermeiras que forman unha gran equipa de calidade
08/14/2019
A última vez que estive aqui estava a morrer. Cheia de dores não me davam nada para isso. Ia levar duas doses no mesmo dia de um líquido perigoso porque não tinham escrito na minha ficha que o tinha levado. Estive das 9h da manhã até às 20h da noite, para sair daqui sem me saberem dizer o que tinha. Vejo idosos em estados lastimaveis e pessoas a sofrer e não fazem nada só passeiam. Estive 3h sozinha numa sala de espera sem poder sair para comer alguma coisa na hora de almoço porque saíram os médicos para ir almoçar e mandaram me esperar. Não tem jeito nenhum este atendimento. Vejo mais médicos e enfermeiros a passear nos corredores deste hospital todos sorridentes e nós telemoveis do que pessoas satisfeitas. Horrível mesmo. Só espero não voltar. Quem não tem a possibilidade de pagar um privado é obrigado a passar por isto. Triste mesmo.
08/14/2019
Inacreditável. 12 horas de espera para no final ver a minha mãe vencida pelo cansaço e não ser assistida por ninguém.. Acabamos por vir embora. Durante essas 12 horas não houve qualquer acompanhamento, nem uma pergunta relativamente ao estado das pessoas. Estou estupefacta com a desvalorização do ser humano neste estabelecimento. A saúde deveria ser para todos. O que podemos fazer quando vemos alguém que gostamos nas mãos de alguém que olha para nós como cadeiras em espera? Enfim, uma experiência desastrosa.
08/14/2019
Espera se muito tempo. E vesse muitas pessoas que tem conhecidos entram mais rápido que todas as outras que estão a espera a horas.
08/14/2019
Uma vregonha Ninguém diz nada os médicos passam quando querem entra as sexta as 8h vais para il cuarto à 17h e ninguem diz nada la honte
08/14/2019
As urgências desse hospital são uma vergonha, esperam-se mais de 6 horas para ser atendido pelo médico e muita gente acaba por desistir como foi o meu caso hoje, e de outras pessoas.
08/14/2019
Nos serviços de oncologia, cirurgia geral e internamento o atendimento da parte dos profissionais foi excelente.
Considero inadmissível não ser possível efetuar contactos telefonicos para o número geral ou outras tentativas de contacto telefónico, para o hospital de dia "serviço de oncologia". Será que um hospital como este não tem um serviço de atendimento telefónico que corresponda às necessidades dos utentes? Ou tem de ser apenas atendimento presencial? Os Gestores devem pensar em solucionar está falha na organização administrativa do Hospital de Braga!
07/14/2019
Excelentes profissionais. Sempre fui bem atendido
07/14/2019
Mais um Hospital em PPP (em parceria de gestão pública-privada) e mais um que funciona mal. Tempos de espera elevadíssimos, doentes por atender.
Mas há que dar dinheiro a ganhar aos Boys isso sim ou não fosse este um hábito recorrente da escumalha que ora á Direita ora á Esquerda alternam entre si as cadeiras do poder.
Portanto o senhor presidente do Conselho de Administração da José de Mello Saúde mente quando diz que esta PPP é um sucesso pois a realidade mostra que não. Para além da despesa do serviço ter aumentado pois se há mais gente a "mamar" tem que haver mais dinheiro gasto!
Julgam que o povo é parvo, miseráveis!
07/14/2019
ELOGIO
No dia 18 de maio, tive um acidente doméstico e fui atendido no serviço de urgências do Hospital de Braga. Foi a primeira vez que me encontrei em tais circunstâncias (acidente e atendimento nas urgências). Pretendo, apenas, deixar a minha impressão, como utente, leigo nesta matéria.
Apresentava esfacelo grave no antebraço. Penso que a equipa que fez a cirurgia foi bastante competente e fez um bom trabalho. No pós-operatório, fui assistido pelos médicos Nuno Cruz Oliveira e Rui Duarte, que me pareceram muito dedicados e competentes. Posteriormente (13-06-2019), fui submetido a uma cirurgia plástica pelo médico Luís Azevedo (e a sua equipa) e, também aqui, fiquei muito bem impressionado, pois, além de competente, considero-o muito prestável.
Como é óbvio, contactei com um considerável número de enfermeiros, auxiliares e outros. De modo geral, apesar das idiossincrasias e competências de cada um, também fiquei bem impressionado.
Não desejo a ninguém a necessidade de ir ao hospital. Mas, se tiver de ser, então que tenham a sorte de serem assistidos por profissionais como estes.
06/14/2018
E um hospital moderno e um edifício gigante aonde uma pessoa pode se perder, também tivemos uma dificuldade em entrar em contact via o número geral! Nunca tivemos resposta! Enfermeiras e médicos muito atenciosos!
06/14/2018
Todos os dias (2 meses) ligo e ninguém atende é inadmissível..... Chego a estar aos 15 m. a ouvir música...
06/14/2018
Atendimento medíocre, relativamente a uma senhora que está sempre com uma carinha de cu e responde sempre a despachar.
Mas tirando isso, os médicos são bons e não demorou para ter uma consulta de dermatologia.
06/14/2018
É incompreensível que a receção de um hospital desta grandeza não tenha, além de um muro de pedra lugares onde as pessoas possam esperar a sua vez para visitar alguém internado. É é um hospital novo. Que raio de arquiteto é que foi escolhido? De certeza alguém que nunca teve de esperar para visitar alguém internado. Ser arquiteto também passa por ter sensibilidade para com os que sofrem.
06/14/2018
Atendimento extremamente demorado.
06/14/2018
FUI OPERADO EM SETEMBRO FIZ 70 SESSÕES DE FISIOTERAPIA E AGORA ESTOU A FAZER NOUTRA CLINICA ENTRETANTO A DOUTORA ARMANDA MANDOU-ME PARA A PISCINA E AO FIM DE 20 SESSÕES NÃO ME MARCOU MAIS PORQUE JÁ ANDO LÁ Á MUITO TEMPO AGORA QUE SENTIA QUE MELHORAVA COM A PISCINA MANDOU -ME EMBORA E EU PERGUNTO PORQUÊ ALEGAR MUITO TEMPO 20 SESSÕES QUANDO EU TENHO COLEGAS LÁ QUE NÃO ESTÃO PIORES DO QUE EU E JÁ ANDAM NA PISCINA Á MESES NÃO SOMOS TODOS IGUAIS ? SÓ UNS SÃO FILHOS DE DEUS?
06/14/2018
O meu pai foi segunda feira àurgencia com infrccao urinaria e insuficiência repirastoriamandaram no para casa em qualquequer prescrição medica.
Como piorou., na qurta fera recorremos novamente àurgencia e disseram nos que ele tinha uma bactéria resistente ao antibiotico.
Receitaram novo antibiotico e mandaram novamente para casa.Ontem agravou se o estado da saude.Recorremos ovamente àurgencia.
Qual foi o meu espanto de vir uma medica perguntar me qual era a medição e porque é como pai estava lá .Passei me.!
A urgencia nao tem um sistema ligado ao numero de utente em que se pode consultar os antecedentes clínicos do doente? Porque tem que ser os familiares a contar novamente a historia, se no processo esta tudo documentado ? Porque éque os medicos , antes de chamarem os familiares nao consultam esse processo, e depois sim , fazem as perguntas que entendem necessárias?
A urgência funciona assim , burocrática .Preocupam se mais em escrever o que o familiar diz do que fazerem uma avalição médica séria.
Servico muito mau. E salvo raras exceções meficos muitp prepotentes e vaidosos
06/14/2018
infelizmente como nora de doente estão descontente com funcionamento de atendimento telefónico, estou a interinidade a tentar contactar com o hospital e nada. A nível de informação medica, o funcionamento não tem explicação. Fui informada, que só filhos é que podem saber algo sobre o paciente e só hora de almoço, então um dos filhos vai para falar com o medico e nada, nada porquê , só o responsável pelo cartão é que pode saber, infelizmente é uma vizinha da doente e não familiar e agora. pergunto é assim o funcionamento?
06/14/2018
Atendimento por parte da receção do hospital é péssimo. Muita falta de profissionalismo e bom senso.
Não facultam as informações devidamente.
Devo salientar também que a política de visitas do hospital é ridícula.
Call center do hospital nunca atende. Mais de 1h a tentar contactar o hospital sem qualquer sucesso.
O único aspecto positivo, é o excelente funcionamento e dedicação por parte das sras enfermeiras do serviço de medicina no 4o piso na ala D. Um bem haja pelo vosso carinho e pelo vosso profissionalismo!
06/14/2018
infelizmente estou a tentar ligar desde das 13.30 e ninguém atende ate agora 15.27. Se precisarem de telefonista é so dizer
06/14/2018
Uma pouca vergonha !!!
Fomos com o nosso filho de 9 meses porque ele andava com diarreia
Chegamos lá muito bem atendidos , disseram-me que nos chamavam rapidamente , o bebe começou a ter cada vez mais diarreia! Avisei o senhor que se tinha ocupado da nossa chegada , que o menino estava cada vez mais mal mas ele não quiz saber e nunca foi avisar os médicos o infermeiros !!! Por tanto pedi lhe por 4 vezes e sempre a mesma resposta espere por vossa vez !!! Pessoas que estavam lá ficaram revoltadas como nos !
Um serviço de pediatria destes nunca vim nem em Portugal nem no estrangeiro ! Preenchi o livro de reclamações enquanto a minha esposa ficou à espera mas preferimos depois ir para as urgências de vila verde onde fomos maravilhosamente atendidos por as pessoas desse serviço , onde o médico d’origem Russa que quero agradecer mais uma vez se ocupou do nosso filho como se deve ser !
Pensou e tenho a certeza que muitos empregados de Braga devem ser muito competentes mas quem tivemos a nossa frente hoje foram nem só e competentes mas por cima de tudo fizeram pouco de nós e podia ter mal acabado.
Espero só que pessoas que querem fazer este trabalho mudem de maneira de ser porque eles têm que se dedicar os patientes mesmo se preferiam estar na ceia de natal com as suas famílias nos era o mesmo caso e as doenças não escolhem nem dia nem hora .
Por acabar obrigado as urgências da santa casa da mesericordia pelo o seu trabalho e feliz natal a todos .
E mais vale pagar 22,50€ e ser atendido logo que de ir para o serviço pediatria e eles não quererem saber dos nossos filhos .
Filipe Ferreira De Almeida
06/14/2018
Desorganização completa!! Brincam com a paciência dos utentes !!
06/14/2018
¿ Quién dice que es el mejor hospital público del país? No lo entiendo.
Cómo será el peor.
Como dicen en España : si queremos morirnos antes, ve al hospital.
Triste pero cierto.
Y pagando impuestos
Como siempre los medicos piensan que son los únicos que trabajan en este pais y los unicos que merecen tener nivel.
06/14/2018
Mais de 20 crianças em uma urgência pediatrica cheia e tempo de espera de 4 horas e 20 min para meu filho ser atendido. Um absurdo! Uma vergonha!
06/14/2018
Por experiência própria, e no decorrer da minha cirurgia até ao fim do internamento, não podia ter encontrado melhor equipa, desde os médicos cirurgiões aos auxiliares. Instalações excelentes, pessoal excelente e muito simpático. Sem queixas.
06/14/2018
Hoje foi au hospital de Braga. Au instituto de medicina legal. Marcado para as 14th. Como as 14.30 ainda não avia sido chamado ninguém. Decidi vir embora. Um dia cheguei au médico 5 minutos atrasado por culpe do trânsito avia um acidente na estrada. Pois por 5 minutos o médico não me atendeu.PPerdi meio dia do me
u trabalho mais despesas de. gasolina. Vim embora. Agora eu pergunto. Será que alguém dia isto vai mudar? Eu queria que sim. Os médicos chegam a hora que queres o povo não reclama. Isto tem que mudar
06/14/2018
Muito bom como hospital ,A nível de parqueamento acho que deveria ser mais barato.
06/14/2018
Falta de organização, quem gere isto devia ter vergonha
06/14/2018
Finalmente operada! Muitos Parabéns ao Serviço de Urologia e especialmente a toda a equipa de enfermagem pelo profissionalismo, dedicação e humanidade. SÃO EXCECIONAIS!
06/14/2018
2 horas a aguardar atendimento telefónico...
6 meses a aguardar uma marcação para uma criança....
Para, supostamente, o melhor hospital do norte e quase do país.... É UMA PURA VERGONHA NACIONAL !!!!!!
06/14/2018
Fui utente do hospital de dia de Braga . Hoje encontro-me melhor graças a toda a equipa. Mediante o profissionalismo, a criatividade e à devoção que me foi oferecida um enorme obrigado.
06/14/2018
Fantástico, moderno e simpático
06/14/2018
Estou a tentar ligar para o Hospita de Braga, mas em vão, ninguém atende! Apercebi-me então que aguém, nos comentários disse que tentou ligar todos os dias durante uma semana e ninguém atendeu. Afinal o nº deve ser pura ficcão.
06/14/2018
Tempo de espera muito variável.
06/14/2018
4h á espera para ser atendida, com pessoas que entraram bem depois de mim e são atendidas primeiro.
06/14/2018
Que se passa no Hospital de Braga, na receção principal, na esplanada do bar e toda aquela área, praga de mosquitos minúsculos e moscas!
06/14/2018
Very good public hospital. Good service, well equiped. Waiting times in urgencies are a bit long though.
06/14/2018
14 meses á espera de uma consulto de otorrinolaringologia !!!!
06/14/2018
Quero apenas testemunhar que em relação ao atendimento telefónico, fui atendida ao fim de 10 minutos, o que considero muito razoável em relação aos comentários que tenho lido
06/14/2018
Operado a perna para retirar quisto. Excelente organização, excelente equipas no bloco e muito bom acompanhamento pós operatório.
06/14/2017
É triste ver pessoas desesperadas com dores levarem com pulseira verde (pouco urgente). Ainda é mais triste ser apenas despachado na triagem, e ainda ser gozado pelo médico que praticamente não examina o utente e ainda dar um diagnóstico de virose sem sequer fazer exames específicos! É degradante uma pessoa pedir ajuda a alguém profissional porque não aguenta as dores e ainda levar com respostas tortas. Péssima experiência neste dia na urgência!!!
06/14/2017
Bastante melhor que o São Marcos. Pena os Parques de Estacionamento serem uma exploração...enfim!
06/14/2017
Esperar 2.5horas com um corte na cabeça super fácil de resolver é inadmissível...
06/14/2017
Minhas filhas nas eram aqui. Tratamento fabuloso.
Mesmo já em urgências. Sim espera-se .. mas tudo o que é necessário é feito.
06/14/2017
e vergonhoso um doente cronico estar mais de um ano a espera de faser uma ressonância para que os médicos lhe possam faser o tratamento mais ificas onde crianças sao encaminhadas para pedopesequiatria estao vários meses a espera e a resposta que nas secretarias nos dao e que nao a médicos suficientes mas afinal o hospital existe para tratar os doentes ou deixa los morrer
06/14/2017
Verifico que muita gente só comenta para dizer mal. À má maneira portuguesa. Os que não têm razão de queixa normalmente não comentam. Maus profissionais existem em todo o lado. Eu apenas digo que há um médico, que por sinal é o director dum serviço, que podia e devia pedir para sair pois não tem perfil para chefiar nada.
06/14/2017
A espera de uma ressonância para uma criança á 2 anos imperdoável
A tentar telefonar para obter uma resposta e não atendem o telefone ....
Muito mal.....
06/14/2017
Muito bem atendido,muito profissionais a nível de pessoal de atendimento como enfermagem médico tudo top,nada a dizer.O serviço foi á minha esposa ,mas eu acompanhei.
06/14/2017
As consultas são à hora marcada as URGÊNCIAS é que como toda a gente conhece...
06/14/2017
Uma vergonha... Criança ser enviada da saúde 24 onde deu entrada nos serviços pelas 21h ser atendida 3h depois "pulseira amarela"
Enfim.... É este o serviço público
06/14/2017
Pequena cirurgia para retirar um lipoma na cabeça virou um verdadeiro pesadelo. Pura negligência. Depois é incrível como o hospital defende o negligente, de forma agressiva e acusadora.
O cirurgião fez a cirurgia sem cortar o cabelo na zona e claro, os pontos ficaram misturados com o cabelo. Não receitou antibiótico, só o medicamento para as dores.
Poucos dias depois, a cicatriz infectou. Passo horas de espera em centros de saúde e no hospital para mudar o penso, de 2 em 2 dias.
Temos de espera muito superiores aos tempos de espera em outros hospitais.
A minha experiência tem sido horrível.
O IPO do Porto dá 30-0 a estes senhores.
06/14/2017
O telefone do hospital deve estar sem som uma hora a espera desisti da chamada
06/14/2017
Muito bem tratado por toda a equipa cirugica e enfermagem
Parabens.
06/14/2017
Hospitais de portugal deve ser melhor do que o do brasil pois esperar 4 5 horas por uma consulta é dificil
06/14/2017
Estive no serviço de urgência de pediatria, com a minha filha esperei 2 horas para ser atendido mais 1.45m para saber uma análise a urina.É o nosso serviço público.
06/14/2017
Fui lá no dia 18 de Julho pela primeira vez , onde estava o meu irmão a morrer não por falta de atendimento mas pk não avia mais a fazer , são pessoas tão humanas de um coração tão puro e gentil k é difícil encontrar em Portugal , só tenho agradecer tudo k fizeram embora não pudessem fazer mais nada , de certeza k o recomendo e será onde irei sempre k for a Portugal , a todos os médicos dos cuidados intermédios um muito obrigado
06/14/2017
A minha experiência foi horrivel, fui atendida por um possivel mèdico serà??? foi surreal a maneira como atendeu a minha filha que entrou nas urgências muito magoada de uma queda num cavalo foi de tal forma mau que nao permiti que continuasse a consulta fiz queixa no livro de reclamações mas tenho que fazer algo mais.......a direção do hospital deveria analisar este homem ( médico)
P.S. A MEDICA QUE VEIO EM NOSSO " SOCORRO" FOI DE UM ATENDIMENTO EXCELENTE
os profisssionais de saùde precisam de ser controlados .....
06/14/2016
O serviço nas enfermarias, no geral, é bastante bom.
O Serviço de Urgência é a verdadeira selva! A triagem é muitas vezes mal feita, já me aconteceu de ter que esperar 5 horas para ser atendida com um ombro deslocado e cheia de dores. Já vi darem alta a um familiar sem sequer fazerem um RX, que posteriormente e após a minha recusa de o levar para casa sem uma observação mais cuidada por outro medico se concluiu que tinha o maxilar partido, tendo ficado a seguir internado no Hospital da Prelada no Porto durante 15 dias...enfim, e tantas outras vezes em que comigo ou com alguém da minha família correu menos bem...por isso eu fico em pânico quando o medico do Centro de Saúde me manda para a urgência por não poder resolver as questões ali mesmo.
No entanto, seria injusto da minha parte generalizar e dizer que todos os profissionais que lá estão são maus, porque também já me aconteceu lá ir e encontrar bons profissionais de tudo correr bem, ser bem atendida, ou seja, com normalidade.
06/14/2016
Public hospital in Braga with modern amenities. Urgent sudent sickness can take many hours just to see a doctor. If you can pay, go to private instead.
06/14/2016
Hoje passei a tarde no hospital vi coisas de outro mundo. O Hospital é bom, as pessoas k lá trabalham é k estão de mal com a vida. É uma desorganização, os funcionários são arrogantes, mal educados e a simpatia deixam-na fora da porta, antes de ir trabalhar. Falta de respeito aos doentes: assisti a uma enfermeira a dizer a um doente k tinha mais k fazer k estar ali a perder tempo com ele. Completamente desumano.
06/14/2016
Na pediatria somos atendidos como num hotel.
Tem excelentes condições.
06/14/2016
O meu muito obrigado á Dra. Graça Sousa(cardiologista pediátrica) da forma como atendeu a minha filha,Filipa Silva,ontem 17-12-2015,muito simpática,atenciosa,e explicativa no fim dos exames e consulta,sem esquecer a equipa que a estava a acompanhar......um exemplo que todos os profissionais de saúde deviam seguir no serviço publico,mais uma vez o meu muito obrigado.
06/14/2016
Eu estou cá, porque a minha avó tem tumor na cabeca vivo na suisa e vou embora amanha
06/14/2016
o atendimento telefónico é complicado, depois de vários minutos a espera com musica a chamada é interrompida.
06/14/2016
253027000!!!!!!!!!atendem mas o telefone esteve a chamar durante mais de 15m.
06/14/2016
tempo em demasia de espera no atendimento telefónico devia ter outra linha
BONS profissionais
06/14/2016
Confirmo profissionais de saúde excelentes, uma gestão miserável.
Registo a impossibilidade de estabelecer contacto telefónico com o 253027000: à terceira tentativa, consegui ficar em fila de espera, da qual desisti ao fim de 18 minutos de "música" - é ilegal (a Lei obriga o HB a informar do tempo de espera estimado). Por correio electrónico, estou há mais de uma semana à espera de uma resposta para um acto que se realizará amanhã.
Nas filas para confirmar a chegada (e pagar as taxas "moderadoras"), ou para realizar uma simples colheita de sangue, já demorei horas! Para obter a primeira consulta URGENTE de gastroenterologia, esperei seis meses (entre 09 Setembro de 2014 e 26 de Fevereiro de 2015).
Publicado em 2015/06/15.
06/14/2015
Das várias vezes que fui a este hospital, contra ao que muitas vezes ouço dizer mal, eu só posso dizer bem, porque sempre fui bem atendido
06/14/2015
Ola bom dia,
Constantemente ouço criticas ao serviço no Hospital de Braga, mas como sempre fui bem atendida em todos os serviços que recorri faço questão de deixar o testemunho da minha última experiência.
Tendo confundido a data de uma marcação de colheita, perdi a marcação mas decidi ligar hoje para o contato geral (achando que teria de me deslocar ao hospital), disponibilizado para todos no "site" do hospital, fui prontamente atendida e a colheita foi remarcada para a próxima semana. Portanto, fui prontamente e eficazmente atendida.
Parabéns pelo serviço.
Ana Fernandes
06/14/2015
completamemte impossivel conseguir ligaçao com telefonista tres dias seguidos sem conseguir
06/14/2015
Estou há uma semana a tentar adiar uma consulta! Todos os dias ligo várias vezes para o número geral e ninguém atende!
Enviei um email para o email indicado no site para desmarcação/remarcação de consultas, a pedir o adiamento da consulta com todos os meus dados. A resposta foi:
"Boa tarde
A consulta do dia 17/07/2014 é para Cirugia Plástica, no balcão de ORL e OFT."
Não acho isto normal!! A sério que é??? Isso já eu sabia!!! E contacto do balcão?? E reencaminhar o email para esse balcão????
Já para não falar que fui operado para tirar a visicula e durante a cirurgia queimaram-me acidentalmente!
Assim fica difícil.....!
06/14/2014
O meu nome é Teresa e sou de Guimarães,no dia 6 de Junho 2013 tinha uma cirurgia marcada,mandaram-me estar lá as 9 horas da manhã do dia 5 de Junho eu e o meu marido, levamtamo-nos cedo e lá fomos para chegar a horas e as 9 estavamos lá eu cheia de medo e muita ansiedade.fomos atendidos por uma menina muito simpática ,que disse para aguardar que já nos chamavam:quando me atribuiram uma cama eram 16 horas. a minha indignação é se não se tinham camas porque é que tinha que estar lá as 9! Fui operada a um neurinoma no dia 6 não correu muito bem, porque fiquei com paralesia facial mas mais uma vez por falta de camas estive nos cuidados intensivos 5 dias sem poder descansar porque nesses serviços não se apagam as luzes e não há sossego por isso não pude dormir como precisava.Hoje passado 1 ano ainda estou há espera de uma electromiografia e do resultado da ressonancia .
06/14/2014
Os hospitais hoje em dia, não dão informações dos doentes, quando não tem ninguém junto a essas pessoas, quanto tem a família longe, se precisar esse doente dum familiar ou amigo que queira fazer alguma coisa, não o pode o fazer, porque os hospitais não dão informações a essas pessoas, da qual acho muito mal.
06/14/2014
Pretendia alterar data da consulta externa de Pediatria da minha filha que tem quase 2 anos, e nunca consigui entrar em contacto telefonico com o Hospital, chama, chama, chama e ninguém me atende. Decidi enviar um email em 27/Jun/2013 e até hoje não obtive qualquer resposta. Hoje 10/Jul/2013, voltei a reenviar o mesmo email e voltei a tentar o telefone mas nunca ninguém me atendeu.
Não entendo e não é aceitável.
Verifiquei no site um contacto telefonico de marcação de consultas. Telefonei, atenderam-me mas só servem para primeiras marcações de consultas externas. Mandaram-me ligar para o telefone geral o que lhe respondi que já estou farto de ligar e que ninguém me atende o que a senhora muito amável me respondeu que não poderia fazer nada!!!!!!.
Mais uma vez, não entendo e não é aceitável.
Carlos Martins, em 10/Jul/2013, 913427755.
06/14/2014
Hoje fui a este hospital para saber quando é que o meu pai tem consulta de urulogia e estou revoltada. Foi diagnosticada um tumos maligno na prostata com necessidade de radioterapia, hoje foi-me dito que a consulta dele é para fins de Outubro. Não aceito isto, nós temos direito à saude, está na constituição, como é que vou dizer ao meu pai que ele tem que esperar 4 meses para uma consulta que devia ser está semana. O meu pai foi policia e quando se reformou recebeu uma medalha de Honra e Mérito pelos serviços prestados ao país, grau ouro, agora que ele precisa do país para o tratar mandam-no esperar 4 meses. Não aceito isso e vou batalhar para ele agora ter direito ao que agora precisa que é tratar este cancro. Ele está com 81 e um anos e muita gente lhe deve a vida eu devo-lhe a minha e por isso vou batalhar para ele ter aquilo que precisa agora, não sei como estará em outubro mas não vou esperar para saber. Agradeço que me compreendam, mas estou revoltada e com motivos