Recentemente comprei um colchão aqui, vi o anúncio online deles e sabia o que estava procurando. O vendedor era muito amigável e prestativo com quaisquer perguntas que eu tivesse, não foi pressionado a fazer uma compra. Ele até me deixou comparar outros colchões, muito satisfeito com a minha compra e experiência. Muito obrigado!

Estou tão chateada! Adoro a IKEA e não vou lá há mais de um ano porque é uma longa viagem. Fomos de carro até lá hoje e havia uma longa fila lá fora. Nunca tinha visto isto antes. Perguntei ao empregado na entrada para que era. A resposta dele foi mal-educada, condescendente e fez-me ter dois metros de altura. Que homem horrível! Eu não fiz uma cena, apenas me afastei e fui embora. Nunca tive um atendimento ao cliente tão horrível. Tentei ligar para a IKEA, mas eles não atendem chamadas de atendimento ao cliente, fui ao site, mas não posso enviá-los por e-mail, a menos que eu tenha um número de encomenda. Eu adoraria falar com um gerente.