Apenas tentando fazer um simples retorno e o processo é tão frustrante que eu joguei fora o meu produto. Esperei na fila durante 20 minutos apenas para me dizerem que tinha de assinar usando um código QR onde depois, no fim da fila, me encontrava. Planejei comprar mais produtos naquele dia, mas fiquei muito frustrado. Sugiro ir à loja At Home ao fundo da rua. Opções muito melhores e um melhor atendimento ao cliente.

Fomos buscar telefones novos/atualizados...depois de irmos à nossa loja de prestadores de serviços. A Best Buy foi capaz de nos oferecer um melhor negócio/preço nos telefones atualizados que queríamos (o próprio provedor não conseguiu!) Para fazer disso uma experiência ainda melhor, fomos ajudados por uma associada chamada Kaila...ELA ERA EXCELENTE! Super conhecedora, profissional e simpática. Ela e a Best Buy tornaram esta experiência muito agradável e de fácil utilização para nós. Obrigada!! Nós definitivamente vamos voltar para todas as nossas necessidades tecnológicas e/ou atualizações