Serviço de Atendimento ao Cliente Excelente Encomendámos um grande secador congelador com uma bomba sem óleo no final de Agosto durante a pandemia, e recebemos a bomba no início de Novembro. Notei imediatamente que recebemos a bomba de óleo em vez da bomba sem óleo. Liguei e falei com Leah, que me informou que, como a bomba scroll estava em ordem inversa, eles foram adiante e enviaram a bomba de óleo junto com o liofilizador para que não tivéssemos que continuar esperando para começar a secar nossos alimentos congelados. Perguntei a ela o que eu deveria fazer com a bomba de óleo quando a nossa outra bomba chegou, e ela nos disse apenas para ir em frente e mantê-la como um back up. Uau! Não estava à espera dessa! Desde então, temos estado a secar sem parar, com os meus favoritos até agora morangos e marshmallows em miniatura. Adoro esta máquina!!

O vendedor da loja estava bem, mas o serviço de entrega era horrível. Uma terceira parte é usada para que eles trabalhem com a American Freight e não para a American Freight. Assim eles não dão informações de contato para o pessoal de entrega e você não recebe um prazo de entrega, eles só vêm quando querem, o que é realmente inconveniente. A minha mobília foi entregue às 23h, mas paguei-a na loja às 10h! Você também tem que pagar a equipe de entrega com dinheiro SOMENTE. Eu achei isso ridículo e meu marido ainda tinha que ajudá-los a mudar nossas coisas porque eles estavam muito cansados e quase danificaram minha nova mobília. Eu recomendaria que você trouxesse sua própria equipe & U-Haul para pegar sua própria mobília logo após pagar por ela, para que você não tenha esse inconveniente.