Está numa localização terrível para o trânsito na hora de ponta. A loja está em ordem, considerando a quantidade de estoque que eles carregam. O pessoal tem que ser caçado no chão de vendas, no entanto, e ter muito pouco conhecimento sobre os produtos. Na verdade, a única vez que fui interagido por um funcionário, fora do caixa, foi quando saí e eles me agradeceram por ter vindo. Tudo isso sendo dito é ainda lá o local mais fácil de se chegar em Chicago e eles carregam um monte de itens relevantes, e é por isso que eu ainda lhe dei 3 estrelas.

Nunca vi uma loja com tantos funcionários desorientados, 7 em cada 10 estão apenas de pé como uma galinha amarrada e os outros 3 andam por aí como uma galinha sem cabeça, você pede ajuda para localizar um item e foi dito para verificar na linha e encomendá-lo, WFT? Para isso eu usaria a Amazon ou eBay, por que eu precisaria desta loja? E então eu vou para checkout lá como 10 pessoas na área de check out, mas ninguém parece saber onde fica a linha de check out, lá esperando na Mobile pickup, mas há cerca de 7 funcionários na frente e NÃO se pode montar a verdadeira CHECKOUT LINE! O serviço de atendimento ao cliente é agora um dia de obrigação para evitar que os clientes façam compras ONLINE, e um checkout rápido e fácil deve ser prioritário porque é aí que entra o dinheiro para manter as luzes acesas.