Susana Santos: Gosto do atendimento e sempre resolvem as m/s solicitações. O atendimento telefónico é o único ponto fraco (tenho que me deslocar sempre lá)

Pedro Mota: Não sou cliente de este banco, entrei para fazer umas preguntas e tirar umas dúvidas sobre uns temas bancários, e rapidamente fui atendido, a senhor muito simpática e amável, e explicando tudo muito bem.

Eu basicamente sabia o que queria entrar, mas tinha algumas perguntas. Colton ajudou-me a dirigir-me aos lavadores disponíveis e partilhou as avaliações e críticas. Ele ofereceu a garantia estendida, mas não tentou me vender nada que eu não precisasse. Foi a compra mais fácil de $1000+ que fiz em algum tempo. A transação inteira demorou menos de 20 minutos. Eu comprei no Badcock durante anos e continuarei a fazê-lo.

Não foi "prometido", mas foi-lhe dito que o camião de entrega que se encontrava a caminho daqui chegará no dia 24 de Agosto. Chamado no dia 24 para uma atualização foi dito oh lá é que encontramos que alguém vai ligar dentro de 2 dias para agendar a entrega. 31 de agosto e-mail de acompanhamento enviado afirmando que ainda não tínhamos recebido uma chamada para a entrega, sem resposta. 14 de setembro finalmente retornou para casa e pôde ligar. Foi dito que nada disso foi dito, não é minha culpa, é culpa dela por ter dito isso e os dedos começaram a apontar e a culpar e desviar pior do que em qualquer lugar onde eu já estive. Agora, se tivermos sorte em 14 de outubro, eles tiveram a gentileza de nos deixar comprar um refrigerador emprestado pelo preço total, por enquanto. Mas os anos de entrega que pagamos não entregaram, eu tive que levar 90 minutos para pegar o emprestador e 90 minutos para casa. Enquanto falava com o gerente da loja, ele ria da situação o tempo todo, ninguém tentou corrigir a falta de serviço e integridade dentro da loja. Um simples telefonema informando-nos da situação teria sido absolutamente compreensível, sem qualquer sentimento duro ou opiniões negativas que nunca aconteceram. Assim, quanto ao resto das nossas cadeiras do centro de entretenimento de tapete de azulejos que se aproximam do quarto do bebé (sim, a mulher grávida não tinha frigorífico durante 3 semanas enquanto eu estava fora em incêndios) serão agora todas compradas noutro local. Boa sorte.