Marcelo Abreu: Lidl é significado de qualidade a baixo preço

navigator: lindo multibanco até dinheiro fornece!

Uma experiência de serviço ao cliente muito decepcionante. Nada como ter que ligar para o escritório da empresa para ver se há algo em estoque, porque você foi desligado duas vezes na filial local. Depois chegar para pegar a peça e ser incomodado pelo cara do balcão porque você ligou para o escritório da empresa para ver se eles tinham ou não a sua parte. Sem desculpas. Experiências como esta são o que esclarece porque as pessoas fazem pedidos online nos dias de hoje.

EU NÃO SUGERIRIA COMPRAR NO AITORO. Encomendámos-lhes uma máquina de lavar e secar. A máquina de secar foi entregue primeiro, danificada, por isso tivemos de esperar por uma substituição. Quando a 2ª máquina de secar foi entregue, TAMBÉM DANOS. Disseram que teríamos uma porta de substituição para a secadora na semana seguinte, mas já faz 3 semanas e SEM PORTA. Liguei na segunda, terça e hoje e Mark Aitoro disse-me que não tinha falado comigo. Ele já falou comigo várias vezes. Tentaram então colocar-me numa caixa de correio para novas pessoas e eu disse NÃO, isso foi o suficiente. Li outra crítica que dizia que a loja ficou ao lado deles até que todos os problemas fossem resolvidos. Pensei que teríamos mais sorte com um negócio de família do que com uma grande cadeia, mas infelizmente estava enganado. Será que eles acham que é bom entregar aparelhos danificados e não resolver o problema? Eu sou um cliente muito infeliz. O Aitoro respondeu que eles estão arrependidos, E??? Eles ainda não sugeriram nenhum tipo de remédio.