Howard Williams: We had interesting, informative and fun tours of Braga and the Peneda-Gerês National Park. Pedro and Rita know the area so well and are able to share the details of architecture, geography, culture, flora, fauna and history as facts and stories. We've done small guided tours all over the world and these were some of the best. We feel we have friends in Braga now and look forward to visiting again

Bernie Short: Fantastic day out in the Douro Valley. Ana was and excellent guide, very knowledgeable, relaxed and fun. Its my first time travelling on my own so this was a lovely day spent with strangers who soon became friends. Tastes, drank and bought many wines. The home cooked lunch at the wine yard was delicious. Such lovely touches to the day.

Deixei o meu carro para ser inspeccionado, troquei o óleo e sabia que os limpa pára-brisas precisavam de ser substituídos e escrevi isso no envelope para os limpa pára-brisas às 745 da manhã de hoje. Recebi duas chamadas e uma mensagem a dizer que o meu carro está pronto por volta das 9 da manhã. Respondi que vou buscá-lo por volta da uma da tarde. Chego lá e eles me cobram pela troca de óleo. Eu disse a eles que deveria ser desde que comprei o carro de prioridade. Então eles me cobram 47,00 pelos limpadores. Quem cobra 10,00 pelas inserções que diz no recibo. Aqui está o pontapé para a 1 estrela que eles não fizeram a minha inspecção. Ninguém pediu desculpa, só olharam para mim e disseram que podias esperar 30 minutos para o fazer ou trazê-lo de volta no dia seguinte! Não só estava na minha hora de almoço, como tive de ficar porque a minha boleia partiu, por isso fiquei atracado no trabalho durante o tempo em que tive de esperar! Oh, obrigado Acura Priority pela grande experiência! Espero que você receba o mesmo tipo de serviço em todos os lugares a partir de agora até que todos aprendam o que é bom ou até mesmo ótimo atendimento ao cliente.

Procuramos um pedaço de vidro para uma luminária de teto. O original parecia uma tigela de vidro. Ele levou algum tempo para olhar à volta da loja e olhou connosco. Depois de não encontrar nada, a mulher atrás do balcão entregou-me um livro para escrever o que eu estava à procura. Uns dias depois fui contactado por alguém que tinha algo semelhante! Eles demoraram a ajudar e interessaram-se por nos ajudar. Encontramos algo que funcionava num aparelho de 80 anos de idade e não um pedaço de vidro fino barato de uma grande loja de caixas.