Eduardo Calabi Enviado de CAT S61: Muy amable atención por parte del personal, gracias

Bruno Marujo: Gostei empregados muito amáveis

Colocou encomenda online para recolha de artigos em stock às 9 da manhã. O cartão de crédito foi imediatamente carregado e recebeu uma mensagem a confirmar a encomenda pedindo-me que esperasse até que estivesse pronto. Eu esperei, e esperei, e esperei. Após 8 horas fui até à loja, encontrei o que queria à espera nas prateleiras, paguei e saí. Além de perder um dia inteiro à espera de ouvir do BestBuy, ainda não fui creditado de volta o meu pagamento original da encomenda que nunca estava pronta.

Não consegui obter nenhuma ajuda, finalmente liguei para a loja enquanto estava em frente ao balcão de atendimento ao cliente e perguntei o que precisava fazer para conseguir ajuda. Fui colocado em espera o tempo suficiente para me desconectar e ainda nenhum funcionário ajudou. Deixei de mãos vazias e comprei o meu equipamento na Staples an DC, onde recebi um bom serviço

A loja está limpa e bem abastecida com pessoal suficiente para fornecer ajuda, se necessário. Os preços normais são competitivos com outros retalhistas (mesmo online) com alguns preços de venda a serem extremamente bons negócios. A mercadoria é uma boa mistura de marcas nacionais e algumas marcas fora das marcas, ao contrário de alguns retalhistas. Esta foi a minha primeira viagem à Northern Tool e certamente não será a última.