Paula Melo: Procuro detalhe de arca da parte exterior decorativo em metal

Ana Beatriz Tavares: Finalmente um bom atendimento em Porto, como sempre deveria ser, porém infelizmente muitas pessoas preferem ter uma postura xenofóbica e extremamente mal educada. A loja tem uma ótima atmosfera e estilo vintage. Os valores podem ser um pouco salgados, porém tudo de muito bom gosto. Obs: Fui atendida pelo o senhor dono do estabelecimento, a senhora que também trabalha lá já teve uma postura diferente e nos observou todo o tempo com uma cara bem desagradável, ao menos ficou calada.

A Planet TV entrou com uma ordem de última hora que parecia impossível de ser feita. Eu precisava de uma nova geladeira e uma lavadora/secadora empilhável, dentro de três dias, entregue e instalada em um sábado, com uma conexão de gás. Presumi que teria de ir a uma grande cadeia de lojas para conseguir o que queria, quando quisesse. Não só o Planet TV cuidou de TUDO na minha lista, como o vendedor foi muito além do serviço normal. Eu tinha escolhido uma lavandaria que não era ideal para o espaço. Ele me deixou mandar uma foto da instalação, com medidas e ele se certificou de que eu tinha a unidade certa. Não há nenhuma chance de conseguir esse nível de serviço de uma grande loja de caixas. Para não falar que os electrodomésticos que comprei no Planet TV tinham exactamente o mesmo preço da Best Buy e Home Depot, mas o Planet TV atirou a remoção do material antigo e entregou-o exactamente quando eu precisava. O porquê de alguém fazer compras com uma corrente é um mistério total para mim.

CORRER NÃO PASSE POR ESTA EMPRESA!!! Eu comprei uma geladeira usada desta empresa em 14/09/2017. Depois de alguns dias a geladeira começou a fazer um barulho alto. A empresa enviou um reparador que disse que o condensador estava ruim e que ele podia diminuir o barulho mas não conseguia se livrar dele completamente. Eu disse-lhes que isso era inaceitável e que precisávamos deles para substituir a geladeira. Eles mandaram outro para fora. O congelador não tinha prateleiras, embora houvesse um lugar para as prateleiras. Faltavam duas gavetas mais crocantes, e as barras de metal na porta da geladeira estavam dobradas e prestes a quebrar. A empresa me disse que enviariam as prateleiras para o freezer e as duas gavetas mais crocantes que faltavam. Isto foi aproximadamente no dia 6 de outubro de 2017, disse que as teríamos na terça ou quarta-feira seguintes. Falei com eles no dia de Colombo e eles prometeram tê-los lá de novo até 10 ou 11 de outubro. Novamente eles não apareceram. Embora eu não possa fazer reclamações para outras pessoas, falei com um casal que teve a mesma experiência. Eles dão-lhe a volta até que você finalmente desista. Paguei 125 dólares por uma geladeira que funciona e tinha as prateleiras necessárias. Esta empresa vendeu-me uma geladeira que funcionou durante 2 dias. Desde então, eles têm-me dado a volta. Eles têm o meu dinheiro e eu tenho uma caixa grande que arrefece mas não tem as prateleiras interiores.P.S. Tive que contactar esta empresa várias vezes antes que eles dessem seguimento às questões acima. Experiência muito frustrante.