Recomendo a 100% O meu cãozinho Paco é seguido nesta clinica desde bebé e foi sempre muito bem tratado com muita simpatia e profissionalismo, desde as meninas da receçao ate à Dra. Daniela que sempre foi uma querida mostrando sempre disponibilidade principalmente no momentos mais dificeis. Claro que foi neste Hospital em quem confiei para o nosso cãozinho realizar uma uma cirurgia ao palato e as narinas por se tratar de um animal branquicefalo.

Obrigado a toda a equipa do hospital pela simpatia, dedicação e profissionalismo sempre demonstrado e por, mais uma vez, terem provado isso durante o internamento do Texugo! Um obrigado especial ao Dr. Vasco pela disponibilidade, atenção e profissionalismo com que sempre cuida do nosso patudo!

Obrigado por tudo que fizeram pela minha menina Patusca excelentes profissionais E a Patusca gostou de estar aí Recomendo o hospital profissionais que adoram o que fazem

Mui profissionais e atentos

Há anos que os meus patudos são clientes deste hospital. Adoro a disponibilidade e a simpatia para comigo e os meus amigos patudos . O Óscar entra na clínica de cauda a abanar

Agradeço a todos colaboradores deste hospital pela dedicação, profissionalismo, disponibilidade e simpatia que tiveram a tratar do meu Snoopy. Desejo a todos muita saúde e muitos sucessos para 2019. Envio um cumprimento muito especial à Dra. Sheila Pereira. O meu muito obrigado.

É lamentável como se aproveitam de situações como estas para extorquir dinheiro às pessoas! Não recomendo!

Atendimento top Dra Francisca Névoa carinhosa, profissionalismo 5 estrelas

Hospital espetacular com ótimo atendimento e profissionais à altura. Como em todo o lado há sempre os menos profissionais e com menos ética e profissionalismo. Infelizmente tive uma experiência assim. Acredito no entanto em toda a restante equipa. O meu muito obrigado a todos os que tão bem tem tratado o meu patudinho do coração. De realçar que o profissionalismo e amor pelos animais é tanto que estando eu ausente da residência e o meu cão a ser cuidado por outra pessoa, quando este adoeceu, os médicos e enfermeiros prestaram-me todo o apoio e informações cuidando espetacularmente do meu menino evitando um regresso inesperado a casa. Bem hajam. Lambejocas do HectorBoss.

Atendimento, médicos aliás toda a equipe é do melhor, demoram nos exames, é natural quando vamos ao médico até demoram mais, não é por ser um veterinário que vão levar menos tempo!! Só tenho a dizer continuem a ser uns seres maravilhosos, humanos conforme são.

Local em que os nossos amigos de quatro patas são bem cuidados

Na minha opinião o HVSM a nivel de diagnóstico é dos melhores que há! Têm profissionais 5*, que sabem realmente o que fazem! O único ponto negativo é mesmo os preços, sao bastante elevados, principalmente quando há exames a ser feitos!

FUJAM desta fábrica de cirurgias, desorganizados, mentirosos , incompetentes, maus médicos, nem para um matadouro eu recomendo!!! Abram os olhos e para quem anda a dormir (como eu andei muitos anos) e acha que este comentário é de uma ida , não ,estive lá muito anos gastei centenas e centenas de euros e sei muito bem do que falo. Infelizmente vim a comprovar da pior forma que as minhas suspeitas tinham fundamento! Lamentam não corresponder às expectivas??? Pois vão lamentar mais ainda, em tribunal, com a queixa crime que fiz no DIAP e na Ordem dos Veterinários. Desde falsificação de documentos, falso curriculum, incompetência e grave negligência médica a que acresce abandono a um animal em estado terminal !

Nao recomendo. Querem fazer cirurgias a todo o custo para extrair dinheiro às pessoas. Tentaram operar o meu cao de 2 meses que so tinha uma virose dizendo que ele tinha comido algo que lhe estava preso no intestino. Paguei raio x e como tal trouxe embora. No raio x nao tem NADA. Pessimo!

Um verdadeiro hospital veterinário onde os profissionais que lá trabalham primam pela excelência, profissionalismo, dedicação e todos têm um amor enorme por todos os animais! Verdadeiros ser humanos a tratarem de animais e dos seus donos. Todos os meus patudinhos são lá tratados e não poderiam ter melhor tratamento! Bem hajam!

Um muito obrigada pela excelência e proficionalismo.

Hospital?! Não funciona como tal! Depósito de animais, a que, estrategicamente á nossa frente denominam "os meninos"... muito bom! Cão dá entrada após atropelamento de roda de carro na pata traseira direita, com ferida exposta numa extensão de pelo menos 20cm, aparentando isso exposto! Paga-se exames + TX internamento (€170)= prognóstico total absoluto! RX abdominal, faz-se sedação ao cão, pq está MT ansioso.... tomara! Permanece, não sabe se vai ao "bloco, hoje ou só amanhã pela instabilidade..." Vendem assim aos leigos des informações! Qdo tivermos algo, ligamos. Ligamos nós, passado 2h... não havia ND! Discussão... afinal nem suturado, ainda tinha sido o "menino", ia ou estava a ser... Ida imediatamente para hospital. Não havia maneira de haver informações...qual hospital privado, ou SNS, do pior k possam imaginar!!! Após várias investidas, vem cirurgiã, informar, percedimentos que iriam ter com cão! Ainda não tinham feito ND para além de RX abdominal, onde tinham verificado que não haviam lesões, estava bem portanto, nem ossos partidos, portanto black, iria ficar em lista de espera para ir ao bloco ser operado... Operado?!!! A quê? Não vai fazer apenas uma suturaçao nos tecidos rasgados?!!! Eu é k sou a especialista, essa palavra nem existe, é suturar, ( por acaso sra dra existe, sou formada em letras...pela universidade do Porto, e quer dizer acto de suturar, ou cozer, unir...etc) Entre este tipo de confrontação...imagine-se, estão para lá os animais entregues á sorte deles... não saí dali, sem k tratassem de imediato o black. caso contrário já tinha um outro hospital tratado onde estavam espera dele para o tratarem imediatamente. Pós suturaçao...fomos chamados para explicar o k haviam feito e p permanecer no hospital p dia seguinte. Não autorizei... black sedado completamente, não se segurava em pé, c um funil, na jaula k não cabia lá dentro. Assinei termo responsabilidade e trouxe-o. Não estava em condições, mas trouxeram-no pelo seu pé...assassinos! A especialista k entretanto fez uma data de recomendação, para marcações pós sutura...no hospital, "esqueceu-se" do mais importante... cuidados pós anestesia... alimentação, bebida... recobro... péssimo serviço! Preço elevado, não traduz qualidade de tratamento! Sempre k vou hospital privado ou público acompanho, filhos, pais... ninguém me esconde nada...só para que saibam... Paguei mais, além do k já tinha pago .....€160+-

Um bom hospital para animais de estimação. Serve bem a população local e muito mais.

Estou grata a todos pelo profissionalismo e competência demonstrados, mas também pelo cuidado, carinho e conforto que nos deram. O meu patudo Óscar, meu companheiro de 10 anos felizes, do qual tive de me despedir hoje, não poderia ter tido melhor acompanhamento. Obrigada por terem feito a diferença.

Foi numa situação de urgência que recorremos pela primeira vez ao HVSM, Fomos prontamente atendidos e o nosso gato consultado no momento. Gostariamos de, publicamente, agradecer todo o carinho, atenção, cuidado e brio profissional com que fomos tratados. Um ENORME Obrigada. Local de excelencia.

Excelentes profissionais e um atendimento que demonstra o carinho pelos animais. Tudo o que uma clínica veterinária deve ser! Os meus parabéns a toda a equipa!

O serviço é muito bom, mas caro. Mas prontos, qualidade paga-se.

Desiludida fui com meu gato sábado noite estava desidratado pois nao comia a 3 dias teve que ficar internado deram me orçamento 388 € para 4 dias hoje deveria ter alta fui ver o gato todos dias estava recuperar bem hoje disseram me que fez febre e diarreia quer dizer tinha que ficar o que ia ter k pagar mais disse que nao pois nao tinha possibildades de pagar mais dinheiro minha reforma e de 386 € entao disseram para assinar o termo para levar o gato

Miserável, engraçado que o proprietário não queira saber o porquê das notas negativas é só responde a quem corre bem. Mais, quando confrontados pelos donos, reagem em confronto , o que demonstra apenas insegurança. Enquanto corre bem , tudo fantástico, quando corre mal....

Serviço de excelência. Recomendo!

Adoro! O meu Ruca e o meu Jasmim são muito bem tratados. Recomendo! Está muito bem localizado e aberto 24h.

Demorados na entrega de documentos de exames realizadas aos meus cães

não vale a pena perder tempo sem comentários

Apenas fui uma vez e nada tenho a reclamar

Excelente Hospital Veternário

servicos muito caros para um hospital

Banho e tosquia tem um excelente serviço. Consultas e exames tem óptimos médicos. Instalações muito agradáveis e bem pensadas. Peca pelos atrasos algumas vezes no atendimento e o telefone que às vezes é impossível obter ligação. Se conseguirmos ultrapassar estes dois problemas, as 5 estrelas são merecidas.

Palavras para quê? São os melhores.... dos melhores!!

Equipa impecável, instalações fantásticas e um verdadeiro amor pelos bichanos! Visitem!

atendimento atencioso. Fiz uma adoção de uma cadela através deles e nada tenho a reclamar

Excelente atendimento Excelente cuidado para com os nossos amigos de quatro patas

Tornou-se o meu espaço de eleição desde que lá fui da 1ª vez, com a minha gatinha Pixie. Todos os meus animais passaram a ser lá clientes. Os profissionais são fantásticos e adoro o espaço!

O pessoal deste hospital acompanhou-nos num momento muito difícil, com a maior compreensão e empatia. Não poderia pedir mais.

Bons profissionais a todos os níveis . Destaco a D. Emília que consegue tosquiar o meu Bart sem ter que o sedar e olhem que não é facil

Sem dúvida, recomendo este hospital pela excelência de atendimento e dos serviços

Óptimos profissionais! Recomendo!

Atendimento 5 estrelas!!! E a minha "Ponchita" adora!!!

Muito comercial. Atendimento despersonalizado. Preocupam-se mais com o ganho financeiro do que com o bem estar animal. Péssima experiência. Cobraram por uma simples destartarização ao meu cão mais do dobro do orçamentado e nenhum médico falou comigo em nenhuma ocasião. Parecia mais uma fábrica que um hospital. Não recomendo!

Equipa muito profissional e humana. Boas condições e bem localizado.

Excelentes profissionais em quem podemos confiar plenamente a saude dos nossos melhores amigos e companheiros

"The only way to do great work is to love what you do." - Esta frase encaixa na perfeição! :) Recomendo!

Recomendo a todos os níveis! 100% confiança, 100% profissionalismo, 100% dedicação, 100% simpatia! Obrigada equipa HVSM!

Sugestão: sugiro que o meu cão seja atendido sempre pelo mesmo veterinário, pois a cada vez que vou é um que atende, o que dá a impressão de desorganização. Acredito que atendido sempre pelo mesmo médico, ele terá elementos para uma melhor avaliação do caso. É como o médico de família, quando chegamos a uma consulta, ele já tem todos os atendimentos anteriores para avaliar a nossa queixa.

Muito profissionalismo e dedicação!

Para 5 estrelas precisam de se organizar melhor. Quer com movimento quer sem movimento nunca se é atendido na hora marcada. O tempo de espera é no minimo de 45 min sem ninguém. A organização é pessima e nao faz jus à qualidade espetacular dos médicos. Por favor parem de marcar consultas para 40 animais na mesma tarde !!!

Sempre muito amáveis com o meu Kryon e Hyndia....:)

Otimo atendimento, muito simpáticos tanto os funcionários como o veterinário. No dia em que la fui estava um pouco movimentado pois a consulta estava marcada para as 20:00 e só fui atendida as 21:30 mas de resto nada a apontar se pudesse dava mais estrelas

Ontem, pelas 18H30, cheguei a casa e notei que o meu gato não estava bem, pois estava apático e não conseguia sentar-se, só estava bem deitado. Contando com o serviço de urgência deste hospital veterinário, liguei por volta das 19H00 para expor a situação e questionar se havia possibilidade de o receberem. Mas ninguém atendeu. Nem através do número fixo e nem no telemóvel. Felizmente, tive uma uma clínica no Porto que se prontificou a recebê-lo, tendo-lhe sido diagnosticada uma colite. Quando não se é capaz de dar a devida resposta no âmbito de um suposto "serviço de urgência" será melhor não propagar que dele se dispõe.

Adorei a forma como a Dra Daniela tratou o meu gato :)

O meu menino foi tratado mt bem como sempre... Obrigado

Os meus parabéns a toda a equipa deste hospital pelo seu profissionalismo ,e humanisação por todos os patudos que lhes chegam para serem tratados . Com todo o carinho para todos ,o meu bem-aja