Daniela Moura: A melhor agência de viagens, com acompanhamento de grupos, com quem trabalhei. Problemas não existem, são resolvidos antes de serem notados.

Kage: I have been touch with your representatives and was told that you didn’t charge anywhere close to the amount and it was all additional rates from our agent here. I received the detailed charges of what was charged by Media Travel & Logistics from the agent here. Very disappointed to find out this was not so. Consider €70 just for the transfer, we saw the charge on the meter of the vehicle was way lower than that. Our Madrid Tour €1198 just cause we took two regular cabs and “walked around” one area in Madrid with a tour guide and attended a local flamenco show which is relatively low ticket price. And we visited 3 museums next day for which a ticket cost just (€10-15) also took a regular cab and went with a freelance tour guide. (€1198 for that) Hotel Catalonia told us they only charged €1332 for the rooms when your charge was €1661. Similarly all prices are too high and overpriced. Our experience was below par for the money we paid.

Comprar um item ontem era Defeituoso. Encomendei hoje um substituto para a recolha. Nunca recebi a confirmação de que estava pronto. Ligou para o serviço ao cliente. Disseram-me para passar por cá e que o conseguiriam porque os têm disponíveis. O cavalheiro da recepção foi rude. Disse-me para seguir as setas e para não subir e fazer a pergunta a menos que eu estivesse naquela fila. Claro que não havia ninguém na fila e ele poderia ter roubado a resposta para mim, mas foi extremamente rude. Escusado será dizer que ainda não tenho o meu artigo de substituição e não voltarei a fazer compras neste local.

Adoro quando entro aqui e alguém me pergunta se me pode ajudar a encontrar algo. O pessoal é educado e prestativo e parece saber onde tudo está sem ter que caçar sozinho. Hoje eu estava procurando por um tipo particular de luz e o associado me disse que ambas as áreas (operadas por bateria e elétrica) para procurar o que eu precisava. A loja também está limpa e bem abastecida.