Isabel Santos: Atendimento muito bom. Competência e amabilidade.

Renato Gonçalves: The best. Proximos, dedicados e sempre disponiveis

Encomendei uma máquina de lavar on-line em Julho. Recebi um e-mail alguns dias antes de agosto dizendo que não conseguiam fazer a data de entrega e minha nova data agendada era 28 de agosto. Não é uma solução real, mas ok.Em 27 de Agosto recebo outro e-mail dizendo que não podem fazer a data de entrega de 28 de Agosto e a nova data de entrega é 4 de Setembro.Acabei de ligar e cancelar a encomenda. Eles ficam com o meu dinheiro pelo tempo que quiserem e nunca enviam o produto, basta continuar a enviar e-mails mudando a data de entrega. Parece suspeito. Se um produto não estiver em stock, não se deite no seu site e diga que está. Eu nunca teria pedido a arruela se estivesse fora de estoque. Serviço horrível. Acho que não há mais compras aqui. Pelo menos outros lugares nunca tentaram levar o meu dinheiro mas nunca tiveram a intenção de enviar o meu produto, basta continuar a enviar e-mails automáticos empurrando cada vez mais a data de entrega. Prática de negócios muito sombria.

Eu posso definitivamente dizer a esta loja que a geriu de forma muito diferente da loja em Mandeville. A loja em mandeville está sempre abastecida, as prateleiras estão cheias, há mais itens para escolher, enquanto a loja em Metairie tem constantemente prateleiras vazias. Estive nesta loja 5 vezes nos últimos dois meses à procura de um confortador e não há nenhum por onde escolher. Estive lá de novo ontem à noite e um dos trabalhadores da loja da frente andava por aí a gritar às pessoas Dizendo-lhes para onde ir e o que fazer em vez de lhes explicar o que fazer e porquê. Eu mencionei à caixa e ela disse que era sempre assim. Eu disse bem que é uma boa maneira de perder clientes. A partir de agora vou ter de fazer aquela viagem até Mandeville, onde eles têm prateleiras totalmente abastecidas, mais para escolher e uma equipe muito educada. Esta loja é gerida de forma horrível.