Este serviço de atendimento ao cliente das lojas estava faltando na melhor das hipóteses. Finalmente encontrei o que procurava sem qualquer ajuda e ainda tinha de ir ao balcão da frente para pedir ajuda. Depois de vários minutos fui a outro balcão e fui informado por um representante de vendas que estava limpando o seu ecrã que ele estaria ali mesmo. Quando ele veio ele não podia ou não estava interessado em responder a perguntas básicas enquanto estava muito atento ao seu aparelho de mão. Muito decepcionante.

O pessoal e as instalações ajustaram-se muito bem para cumprir os requisitos do C-19. Tudo está claramente marcado à entrada no que diz respeito às máscaras e a um metro e meio de distância, e com uma rápida olhada na área de auto-serviço, tudo está claramente marcado e eu testemunhei esforços regulares de higienização e limpeza com os sprays anti-bacterianos corretos para minimizar os riscos associados com a situação atual. A sinalização é clara, grande e com muitos exemplos para ver os itens necessários. Eu também aprecio que o pessoal não vem até você ou o incomoda para ver se você precisa de ajuda, mas sempre são encontrados rapidamente quando você deseja fazer perguntas.