Comprei uma máquina de secar roupa há menos de 2 meses. Eu podia entender se era de 6 meses ou mais, mas 2 meses. Eu sei o que há de errado com ele. Disseram-me tantas desculpas. Não ofereci nenhuma solução ou alternativa. Eles não se importam se parecem mal. Disseram-me para o mandar reparar noutro sítio qualquer. Mau serviço ao cliente. Eles culparam tudo ao Covid, LOL. Eu comprei o conjunto durante o Covid. Não é diferente de um vendedor de carros usados sombrio.

Quando me mudei para NY, o meu sofá não cabia no meu elevador ou nas escadas do meu prédio. Quando soube do Dr. Sofá, presumi que era apenas para sofás baratos que obviamente podiam ser desmontados. Eventualmente, depois de ouvir coisas boas de muitas pessoas, decidi tentar. Eu estava morrendo de medo de ter meu sofá personalizado de $6.000 cortado em pedaços, mas eles fizeram um trabalho fantástico. Os caras que vieram para fazer o trabalho foram profissionais e muito legais. Eles me explicaram quanto treinamento eles passam antes de serem autorizados a fazer um trabalho sozinho. Eles removeram os estofos nas costas, cortaram a armação de madeira, trouxeram o sofá no meu apartamento peça por peça, e depois reconstruíram-no dentro. Eu estava a suar balas o tempo todo, mas acabou por ficar perfeito. Nunca ninguém saberia que tinha sido desmontado. Esta é uma empresa de topo que eu definitivamente recomendaria.