Daniel Tzirline: La patronne, tres gentille, agréable, serviable, rend de multiples services en plus de la papeterie et des journaux. De bon conseil sur de multiples sujets. Vaut tres largement le detour si on est a Viana ou les environs

Celio Mendes: Aqui encontra tudo para o escritório assim como material escolar.

Há cerca de 5 semanas, chamei o Appliance King para ver se eles viriam buscar uma máquina de lavar e secar roupa, pois eu estava em movimento e não tinha como transportá-los. Depois de assegurar-lhes que eu não queria ser pago por eles, eu só queria que eles fossem embora, eles disseram que não seria um problema e que iriam buscá-los na terça-feira seguinte entre 3-5. Eu concordei em encontrá-los lá, pois eu já teria me mudado até aquela data. Eu apareci às três e continuei esperando o tempo todo, e decidi ligar das dez às cinco. Disseram que não poderiam ir porque o seu veículo de recolha tinha avariado na manhã anterior (segunda-feira). Entendo que acidentes acontecem, mas uma ligação antes de eu ter esperado por duas horas, quando eu poderia estar desempacotando na minha nova casa, teria sido apreciada. Eles me disseram que ligariam quando o caminhão deles fosse consertado, embora isso devesse ser feito até sexta-feira. Depois de não ter tido notícias deles, liguei na segunda-feira seguinte para ver se o camião deles estava arranjado. Foi e eles agendaram buscá-los naquela quinta-feira, e desde que eu lhes desse permissão, eu não teria que estar lá quando eles os fossem buscar, desde que estivessem lá fora. Eles tinham estado num alpendre coberto desde o início. Uma semana depois que a máquina de lavar e secar deveria ter sido recolhida, os meus colegas de quarto anteriores, que ainda vivem na casa, disseram-me que a máquina de lavar e secar ainda lá estavam. Uma outra chamada para a Appliance Kings foi feita, onde eles me culparam por não os ir buscar porque me chamaram antes de ir buscar e eu nunca atendi o meu telefone. Isso é mentira, pois nunca recebi uma chamada deles, e eu esclareci que eles tinham o número certo. Então eles concordaram em ir buscá-los mais tarde naquele dia (sexta-feira). Já passou uma semana desde então, e a máquina de lavar e secar ainda está sentada no alpendre. O atendimento ao cliente deles foi horrível, eles nunca ligaram para cancelar ou para marcar compromissos, me culparam por sua própria culpa, e me fantasmaram. Eu NUNCA mais vou fazer negócios com eles. Eles costumavam ser um grande negócio, mas desde que o Ben saiu, tornou-se horrível.

Esta empresa e ali o representante Lindsey são os piores, A empresa tinha-me vendido uma máquina de lavar e secar Miele depois de eu ter explicado à Lindsey o meu cenário de como tínhamos um bebé e um adolescente na casa para onde nos íamos mudar de Washington. Quando os aparelhos foram entregues, o motorista os tirou da embalagem e os trouxe para nossa casa. Quando os vi, fiz um comentário de que eles eram extremamente pequenos e não era isto que eu queria. Eles disseram que eu tinha que ligar para a minha Lindsey para fazer uma troca, então eles saíram sem levar os aparelhos. Quando falei com a Lindsey, ela me aconselhou que eles iriam pagar uma taxa de reposição de 40%, embora eu tivesse comprado um novo conjunto de lavadoras e secadoras. Eles ficaram com 1700 dólares do meu dinheiro porque nunca me explicaram ou me avisaram do quão pequenos eles eram. Nunca demorou um minuto para dizer desde que você tem uma família e vive em uma casa de 5000 Sq Ft você pode precisar de unidades um pouco maiores. Apressei-me para conseguir a venda de mim. Depois de meses de ida e volta a Lindsey contactou-me e disse que me iriam enviar o meu reembolso de 1700. Isto foi em Junho. Depois de várias chamadas e mensagens de texto não recebi nenhuma resposta. Só quero que todos saibam o tipo de empresa que é esta e como supostamente dizem a cada um como existe um negócio local e como estão lá para apoiar os clientes locais. Obviamente isso é falso. Cuidado com todos, eles são rápidos em aceitar dinheiro, mas fazem promessas de reembolso, mas obviamente não vão cumprir e manter o seu dinheiro. Em anexo estão as mensagens de texto para Lindsey e suas respostas.