Prazeres Valente: Contratura muscular bastante antiga que ficou boa com terapias manuais. Atendimento super atencioso

PaulFSimoes OvErThEtOp: Acompanhado desde 2001 agora com a saída da Dra Mari está uma vergonha, atendimento péssimo, serviço deplorável. Enfim é o que temos de aguentar.....

Eu precisava de uma peça para a minha geladeira de 13 anos e depois de muita comparação de preços online, encontrei peças da Midwest Appliance Parts. Eles definitivamente tinham o melhor preço que eu consegui encontrar. Depois de esperar vários dias, não recebi nenhum e-mail de confirmação do meu pedido, por isso liguei e fui informado de que o envio estava atrasado. Liguei de volta uma semana depois e enquanto o site estava mostrando que meu pedido tinha enviado, na verdade, não tinha, mas finalmente foi enviado para mim no dia seguinte. Então, eu tirei uma estrela por falta de comunicação, e muito tempo de espera. Vou dizer que ambas as vezes que liguei, fui recebido positivamente e não senti que minhas ligações não fossem bem-vindas, embora nenhuma explicação tenha sido dada para o porquê de meu pedido estar demorando tanto.Quando meu pedido chegou, eu instalei a peça e era uma peça genuína do fabricante e um ajuste de reposição perfeito. Dito isto, e eu tenho que ser honesto aqui, eu sabia exatamente qual parte eu precisava e tinha pesquisado bem antes de fazer o pedido on-line. Em conclusão, se você está procurando o melhor preço, e você sabe qual parte você precisa (nenhuma adivinhação permitida!) e você pode e está disposto a esperar indefinidamente (como em, você provavelmente não deve encomendar um forno de ignição para um forno mais antigo em janeiro se você precisar dele agora para aquecer sua casa), Midwest Appliance Parts vai cumprir o seu objetivo. Se você precisar da peça rapidamente, você provavelmente não deve encomendar online, mas ligar para ter certeza de que eles podem preencher o seu pedido rapidamente, ou obter a sua peça em outro lugar e possivelmente, localmente. Em geral, uma experiência positiva, mas eu queria abordar alguns dos comentários que vi em outras análises, comparando com a minha própria experiência.

Os preços são competitivos. O serviço de garantia pós-venda de 5 anos da empresa é uma farsa total. Economize seu dinheiro e obtenha uma garantia estendida diretamente do fabricante. A empresa de garantia disse-me para ligar ao fabricante assim que o 1 ano acabasse. Eles me disseram que a máquina de lavar louça de $499. aos 17 meses de idade não era financeiramente sensata para reparar. Ofereceram-me 230 dólares para resolver o pedido de reparação. Eles basearam a oferta no valor actual de mercado da máquina, menos a chamada de serviço de $135. A garantia original alargada custou-nos 130 dólares. Total scam.New England Appliance deve encontrar uma empresa mais respeitável para as garantias estendidas.UPDATE. Para crédito da NE Appliances, eles foram capazes de negociar um acordo razoável com a empresa de garantia. Eles enviaram uma máquina nova e comparável (do zero e da coleção de amolgadelas que muda constantemente e pode ser uma fonte de grandes barganhas). O único senão foi que tivemos que pagar pela instalação por uma segunda vez em menos de 24 meses.