O Customer Relationship Management foi ótimo com um problema que eu tive com janelas. Eu encomendei um pequeno número de janelas sem impacto em Junho. Devido ao COVID19 eles foram atrasados, o que é esperado, mas infelizmente, quando a encomenda chegou 6 semanas mais tarde, todas as janelas, excepto uma, chegaram. Sharon e Louis ao receberem fizeram o seu melhor para obter respostas, mas o fabricante, Jeld-Wen, não foi muito útil. No final, parecia que uma nova encomenda para essa janela teria de ser feita potencialmente resultando em mais 6 semanas de espera. Felizmente, a gerente da loja Olga Hernandez, empatizou-se comigo e instruiu sua equipe para encontrar uma janela de tamanho semelhante em outra loja. Eles encontraram uma e a enviaram para minha casa no mesmo dia. Não só recebi um reembolso pela diferença do custo da nova janela, como também recebi um retorno adicional de $50 para o meu cartão de débito. Verdadeiramente uma grande experiência de resolução de problemas. Eu recomendo altamente esta gerente de loja (Olga Hernandez), Louise e Sharon no Home Depot na Calle 8.

Anitques assassinos, montes de coisas de cavernas de homens. Estou pessoalmente envolvido com a loja desde o início e eles sempre se esforçaram para ter algumas das melhores peças de antiguidades que o dinheiro poderia comprar. Você não vai encontrar o chefe de derrubar ou falsificar peças antigas com preços ultrajantes. O que você vai encontrar é mercadoria de topo de gama com preços tão baixos quanto possível. A loja não tem apenas móveis, mas também é difícil encontrar peças de colecção e se não estiver na loja, eles vão encontrá-la para si!!! Por favor, não deixe que uma pessoa que tenha comentários ruins o impeça de verificar, você pode perder uma coisa que você estava procurando.