Pedro Pires: Perfeição e profissionalismo são o lema desta equipa! O conhecimento, a simpatia, o bem-receber e a apresentação são óbvias a partir do momento que começamos a fazer uma visita/tour na descoberta deste belo país que é Portugal. Parabéns a todos, e continuem assim, o vosso sucesso será garantido!

Margarida Torres: Sempre impecável o seu atentamente

Estávamos tendo um problema com o nosso termostato constantemente desligando e reiniciando, então tivemos a American Air a sair e olhar para o problema. Eles colocaram o aquecimento e o arrefecimento na nossa nova casa. O técnico chegou à nossa casa a tempo e rapidamente determinou a razão do nosso problema: um filtro sujo. O filtro sujo estava causando o superaquecimento do forno, o que causou o desligamento do forno, o que fez com que o termostato fosse reinicializado. Senti-me realmente burro por um filtro sujo ter causado tal problema, mas o técnico foi muito simpático com tudo isto e até providenciou um novo filtro.

Este lugar é uma piada. Gastamos uma pequena fortuna em aparelhos. 1 foi instalado impropriamente por eles. Demorou mais de um mês a reparar e ainda não foi reparado correctamente. O engate da linha de água no frigorífico não está completo. Ainda não reparado. A máquina de lavar louça tem má vedação e fugas. Não é problema deles, mesmo sendo novo em folha. Ainda não consertado, nem sequer pode ser usado. Vá para qualquer lugar, menos aqui.