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José Monteiro: Encomendei o produto, foi despachado no dia seguinte e, dois dias depois, estava a ser entregue. Excelente serviço.

Estou muito feliz com o serviço que recebi do Drew e do Brett. Não estou entusiasmado por eles terem encontrado problemas com os meus pneus, mas estou contente por terem encontrado. Passei muito tempo aqui hoje, e eu digo que o serviço deles é um pouco lento... só porque parecia que os técnicos realmente faziam o trabalho com alguma pressa, depois de eu já ter estado lá por algumas horas. Agora não estou reclamando sobre o tempo real que levou, eu entendo que eles tinham um pneu ruim que estavam tentando equilibrar. E acabaram por me tratar bem. Mas observando os técnicos através da porta da loja, eles pareciam querer fazer o menor número possível de trabalhos. (É o dia depois da Acção de Graças, também não os posso culpar) Mas depois de um cliente estar lá há 2 horas, talvez pressionar um pouco mais a ética do trabalho possa ser bom. Os preços dos pneus eram mais altos do que deviam ser. Podem ser apenas as marcas que eles têm. Mas eu realmente realmente não queria gastar 460 dólares hoje. Entrei querendo dois pneus novos, esperando ~$150 ($75 por pneu)... onde depois de todos os custos ia ser $280 ($100 por pneu, e m/b etc). ... depois de encontrar os quatro pneus ruins era tarde demais eu tinha que substituir todos.

Acabámos de comprar o modelo EMS 9030 deles. Serviço brilhante, especialmente para instalação e pós-venda. No início preocupamo-nos em comprar um capô novo, uma vez que os nossos armários são únicos e acho que não são adequados para um modelo de montagem na parede, mas o capô antigo faz barulho e não aspira óleo de todo. Então decidimos tentar e seguir o que a minha irmã disse. Fui a Fotile e eles deram o contato do instalador deles que me enviou poucas fotos de amostra e perguntou o tamanho da nossa construção. Depois de alguns dias eles vieram e a colocaram para mim. Que belo ajuste!!! Antes eu pensava que o modelo montado na parede poderia desobedecer ao meu estilo de cozinha, agora ele superou as minhas expectativas. Obrigado pelo seu serviço profissional e agora eu poderia ter um mod silencioso e poderoso na minha cozinha de estilo europeu onde eu posso cozinhar comida de sabor forte!!