Sandra Coelho: Está a perder qualidade , uma loja como a Worten devia ter os produtos disponíveis, cada vez mais tem menos opções de escolha e produtos esgotados

Nicolau Faulhaber: Loja de acessórios eletrônicos para compras de última hora. Tem uma variedade de fones de ouvido, cabos, caixas de som e outras coisas. A loja não é muito grande, então não espere encontrar itens específicos.

Serviço ao cliente HORRÍVEL. Nós compramos mais de $6.000 em aparelhos desta Best Buy e agendamos a entrega o mais rápido possível, que foi 5 dias depois. Eles não apareceram. Em vez disso, eles ligaram e nos disseram que ainda não tínhamos agendado a entrega de nossos aparelhos... eles disseram que o mais rápido que podiam entregar era em mais dois dias, quando estávamos saindo para férias. Dissemos-lhes que a última coisa que podia ser entregue eram 10 da manhã, porque tínhamos de partir para o aeroporto às 11:30. Eles apareceram às 11:30 da manhã! o que nos fez sair tarde para o aeroporto. Eles não conseguiram terminar a instalação dos nossos electrodomésticos, por isso reagendamos para a data mais próxima, 3 dias depois. Tínhamos alguém lá, e a Best Buy disse que não podia terminar porque o nosso gás não estava instalado... temos usado o gás... ligamos para a companhia de gás para confirmar, e o nosso gás estava bem. Ligámos várias vezes para que os nossos aparelhos acabassem de ser instalados e ficámos em espera 3 vezes durante mais de 30 minutos de cada vez e não conseguimos falar com alguém para acabar de instalar os nossos aparelhos. Vários dias depois, conseguimos falar com alguém. A pessoa saiu e disse que havia um problema com o nosso gás. Conseguimos que um encanador saísse e acabou sendo a válvula de retenção que a Best Buy usou. Remarcamos para que fossem instalados, e a pessoa apareceu e saiu, dizendo que precisava de mais pessoas para ajudá-lo a subir a arruela. Eles não apareceram para o próximo encontro marcado. Depois de mais de um mês e horas ao telefone com o serviço de atendimento ao cliente, os aparelhos foram finalmente instalados.

Quem me dera poder dar 0 estrelas a este lugar. Eu tentei ligar para este lugar para fazer uma mudança no meu pedido. Liguei três vezes sem atender e só me desliguei depois do telefone tocar. Depois de alguns minutos, liguei de volta para uma pessoa mais rude ao telefone que me disse que não pode falar e que terá que me ligar de volta. Disse-lhes que precisava de falar com alguém Asap quando estava a sair e que não seria capaz de lidar com o meu pedido. Eles me disseram que não deveriam ter atendido o telefone. Agora vamos para o site, o que não tem nada a ver com esta loja específica, mas mesmo assim. Eu tinha cartões de presente para fazer uma compra. colocando os números dos cartões que eu recebi um ícone de carregamento interminável. Eu tentei vários computadores e várias vezes. Depois de verificar várias vezes em computadores diferentes, nenhuma alteração. Contactei o serviço de apoio ao cliente que me disse que o sistema estava em baixo. Disse-lhes que não funcionava o dia todo e eles aparentemente não se aperceberam que o sistema estava em baixo o dia todo. Acho difícil de acreditar e mais provável que os associados sejam incompetentes em ser capaz de resolver um problema