620 António Lopes: O serviço é óptimo, após consulta na página sobre os artigos, podemos tirar as dúvidas online, comprei uma máquina de lavar à pressão e chegou na manhã seguinte. Recomendo pois o atendimento e o serviço é muito profissional.

Hugo Loureiro: Bom atendimento. Loja com excelente stock.

Uma razão para eu dar a isto apenas uma classificação de 3 estrelas é porque está sempre cheio. Eles nunca parecem ter Checkers suficientes abertos para mover a linha de checkout rápido o suficiente. Fora isso, eles têm lá muitos produtos diferentes que vão satisfazer muito bem as suas necessidades domésticas. Eles parecem estar sempre bastante bem abastecidos. Os empregados são simpáticos. O estacionamento é bom. É apenas o procedimento de check out que parece ser um pouco demorado.

O serviço foi frustrantemente lento. Entrei (meio dia) para um item específico e o localizei rapidamente; mas devido à falta de caixas (e caixas extraordinariamente lentas), passei muito tempo nesta loja. O supervisor estava a pedir mais ajuda, mas podia ter pelo menos temporariamente atendido uma estação em vez de ficar ali parado a ver os outros funcionários a trabalhar. Mal administrado durante uma época movimentada do ano.

A loja é brilhante e limpa, e os funcionários são muito prestativos e educados. A única reclamação que tenho é que fui à procura de algo que supostamente está em stock de acordo com o site Home Depot (digamos, 30 de um determinado cabo de armário, ou 10 de um termómetro específico), e de alguma forma ninguém consegue encontrar um único do item que estou à procura. Agora quando eu quero algo muito específico, desde que não seja sensível ao tempo, eu só encomendar online para entregar ou recolher na loja. Também achei o aluguer de ferramentas muito conveniente e eficiente, mas foi útil fazer a pesquisa online com antecedência. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência.