Joel Moreira: Atendimento sempre ao mais alto nível...

Nelson Abreu: Simpatia e profissionalismo

Liguei por causa de um carro que encontrei no autotrader e disseram-me que estava a ser seguro e que não sabiam quando estava disponível para ser mostrado. O cara na linha disse que me ligou logo no dia seguinte por volta das 9 da manhã para fazer o acompanhamento. Eu nunca recebi uma chamada, então eu liguei de volta naquela tarde, falei com um vendedor diferente (Jake) e me disseram para ir verificar o status e me ligar de volta. Eu nunca recebi uma chamada de volta. Descobri mais tarde que mais cedo naquele dia o meu sogro ligou mais ou menos para o mesmo carro para tentar obter mais informações e não só foi possível marcar uma consulta no local para ver o carro na Mon, mas também foi chamado de volta algumas horas após a minha segunda chamada para dizer que foi vendido. Entretanto, ainda estou à espera de uma segunda chamada de dois funcionários diferentes que nunca aconteceu. Horrível atendimento ao cliente. Práticas de vendas horríveis.

As coisas que você pode ver lá que você não costuma ver na maioria das lojas de lá um pouco mais barato e um pouco mais fora da parede, onde uma vez que você vê, você acha que Deus pode usar isso e normalmente é um dólar de 50 dólares.99 talvez 5 dólares dependendo do que é a única coisa que eu realmente poderia reclamar era que compramos um Shelf com desconto e o pessoal do carrinho nos ajudou a colocá-lo em cima do caminhão, mas eles não estão autorizados a ajudar você a amarrá-lo e você tem um carro com duas fêmeas e um de dois anos de idade nós Não sei como amarrar tão bem, mas acho que se eles tivessem um sistema um pouco melhor para onde o podíamos colocar no nosso veículo e eles demoraram muito tempo, ficámos lá 10 15 minutos à espera que alguém nos viesse ajudar e chamaram-no, tive de entrar. duas vezes para eles ligarem para alguém, mas de outra forma foi uma grande experiência que encontramos um monte de coisas que queríamos coisas que não pensávamos que provavelmente voltaríamos a ter, mas se eles pudessem consertar a última parte das coisas depois de você pagar por isso e você gastar três ou quatrocentos dólares e você não pode obter melhor ajuda com isso eu não tenho certeza se talvez oferecer algum tipo de serviço de entrega ou algo para ajudar um carro cheio de mulheres e crianças que você sabe que pode não ter sido antecipado que isso aconteça, mas tudo bem nós fizemos o nosso produto chegou em casa e está muito bemGostei de te sugerir que entrasses no Ikea.