Manuel Castro Daire: Outra empresa portuguesa tipica onde o privado e publico se misturam. Uso de bolsas de investigação (dinheiros publicos) para fazer I&D e afins para empresas privadas, cujos lideres são professores de universidades e juris dessas mesmas bolsas. E mais não digo.

Anselmo Lancha: Qualidade do serviço apresentado acima da média. Recomenda-se

Tive uma má experiência hoje. Tivemos a oportunidade de fazer o check-in, a fim de obter ajuda de um associado de vendas. Eles nos fizeram esperar por cerca de meia hora, e depois começaram a apagar as luzes porque estavam fechando. Nunca ninguém veio nos encontrar ou pelo menos nos avisou se devíamos voltar em outra hora. Estávamos tentando comprar uma TV 85, então não é como se pudéssemos simplesmente tirá-la da prateleira. Quando eu fui perguntar se eles estavam fechando, o cara que cuidava dos check-ins não era profissional e tudo que ele disse foi que estava ocupado ajudando outro cliente. Eu não sabia que minha compra era um fardo para a Best Buy.

Por isso, se precisar de comprar um aparelho para a sua casa, basta ir ao lado de Lowes ou ao depósito do outro lado da rua. Comprou uma máquina de lavar e tinha uma data de entrega marcada para uma segunda-feira entre 12 e 6, teve que cancelar o trabalho e esperar que o motorista da entrega entregasse por volta das 17 horas, eles ligam para confirmar uma entrega para as mangueiras inoxidáveis e isso é tudo. Eu perguntei se eles tinham a arruela e eles me disseram que ela não estava listada no pedido e tudo o que eles podem fazer é trazer as mangueiras. eles me disseram que a melhor compra seria chamar para explicar o que aconteceu e para remarcar e nunca fez. Eu tentei ligar para esta loja várias vezes apenas para ter um tom de ocupado e acabei ligando para a linha de atendimento ao cliente. Agora tenho de cancelar o trabalho uma segunda vez para ir buscar a minha máquina de lavar. quando perguntei aos tipos da entrega se isto era comum eles disseram que acontecia frequentemente e mesmo quando eu estava na loja a primeira bandeira vermelha era outro cliente a discutir o mesmo assunto para que eu possa confirmar duas vezes que se comprarem um aparelho aqui há uma boa hipótese de estarem à espera o dia todo por nada ser entregue e nenhuma explicação dada.