DINIZ: Ótimo atendimento, preços bons não deixe de ir

semblano moreira: Atendimento muito atencioso e excelentes produtos

Recomendo vivamente Germantown Bray and Scarff. Meu vendedor Jon Armstrong foi útil e conhecedor quando eu precisei de um refrigerador. Os homens das entregas, Ben e Trevonn, foram profissionais e fizeram um excelente trabalho ligando e encaixando a geladeira em um local muito apertado sem danificar meu piso ou armários. Havia um pequeno problema com o frigorífico que foi resolvido rapidamente e para minha satisfação. Se eu precisar de outro aparelho, eu definitivamente vou usá-los novamente.

O serviço de atendimento ao cliente corporativo me disse para deixar críticas para as lojas, já que não há como eu deixar críticas para o departamento de atendimento ao cliente. Aconselho vivamente que qualquer pessoa que compre electrodomésticos procure os concorrentes Best Buys (tais como Home Depot, Lowes, etc.) ao comprar um electrodoméstico. A Best Buy está actualmente encomendada de volta no frigorífico Samsung Family Hub, e está desde Maio. Eles não nos disseram isso no momento da compra. Desde então encomendámos um frigorífico diferente, e pedimos que a Best Buy correspondesse ao custo desde que encomendámos há tanto tempo. Agora estou em espera há três horas com o serviço de atendimento ao cliente, e me disseram que não é possível combinar preços de marcas diferentes. Se estão a encomendar electrodomésticos, é imperativo que se certifiquem de que a vossa melhor compra local já a tem em stock. Não cometa o mesmo erro que nós cometemos e encomende antes do tempo.