DINIZ: Ótimo atendimento, preços bons não deixe de ir

semblano moreira: Atendimento muito atencioso e excelentes produtos

Comprei uma máquina de lavar e secar neste lugar há cerca de um ano e dois meses em algo na máquina de lavar e secar precisava de ser reparado, por isso bati-lhes e tive de pagar 60 dólares para que viessem ver e depois obviou os custos da reparação. Bem, isso foi bom, mas desde então a minha máquina de lavar e de secar roupa avariaram um total de 6 vezes. Isto é ridículo. Eu sabia que estas eram usadas, mas pensei que funcionariam bem. Gastei tanto dinheiro em reparações que gostava de ter saído e comprado umas novas. Agora, eu os peguei para consertá-los ou ver se talvez eu possa trocá-los e eles não me respondem. Nunca mais, eu não recomendaria a ninguém que viesse aqui. Talvez por isso as pessoas tiveram sorte e não tiveram as suas coisas avariadas, mas acho que se você ficar com as más como eu não esperava nenhuma ajuda deles.

Decidiram colocar uma ordem para tirar proveito da sua venda Black Friday, principalmente para tirar proveito do envio gratuito de 2 dias + devoluções para encomendas superiores a $100 postadas claramente no topo do seu site. Eu até liguei para confirmar esta oferta de envio de 2 dias. Eu gastei bem mais de $100 no meu pedido e eles me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido foi enviado via FedEx Home, que é um serviço terrestre e não 2 dias. Eu liguei para perguntar a eles sobre isso e eles disseram que eu estava fora da zona de 2 dias gratuitos, que o site deles claramente não declara. Eles se recusaram a me atualizar para 2 dias e só se ofereceram para cancelar o meu pedido. Má assistência ao cliente que poderia ter sido facilmente reparada.